Работники рассказали о десяти признаках плохого руководителя

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: "Работники рассказали о десяти признаках плохого руководителя" с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Семь признаков плохого руководителя

Джон Уайт (John White), менеджер по работе с крупными клиентами Skybeam, вспоминает о самом ужасном начальнике в своей жизни.


Иллюстрация: Shutterstock

«У вас когда-нибудь был по-настоящему плохой начальник? У меня был. Он вынудил уволиться всех. Компании даже пришлось закрыть региональный офис, которым он руководил, потому что все его сотрудники либо уволились, либо были уволены.

Я проработал там всего 6 месяцев и ушел спустя несколько дней после того, как меня назвали лучшим сотрудником отдела продаж в регионе. Я просто не мог это больше терпеть! Эта работа была настолько плохой, что я даже не включил ее в свое резюме в профиле LinkedIn.

Компания не делала ничего, чтобы исправить ситуацию, хотя несколько человек жаловались в HR-департамент, а один сотрудник даже передал им запись с совещания, на котором его подвергали оскорблениям и угрозам.

[3]

Вот несколько особенностей моего бывшего начальника, которые привели к закрытию офиса и массовому бегству сотрудников.

Микроменеджмент

Никто не любит, когда начальник управляет каждым твоим шагом. Будьте лидером, а не микроменеджером. Будьте тем, кем ваши сотрудники будут восхищаться, ради кого они будут готовы активно трудиться. Этого можно добиться личным примером, своей трудовой этикой, честностью, уважительным отношением к людям.

Не надо постоянно угрожать людям увольнением. Если таковы ваши представления о правильном менеджменте, начальником вам лучше не становиться. Босс должен быть учителем, должен помогать людям становиться лучше.

Управляя с помощью страха, вы вызовете в сотрудниках лишь чувство неприятия вас лично и компании в целом. При первом же удобном случае они спрыгнут с корабля. Мой прежний босс перекрыл все запасные выходы из офиса так, чтобы мы всегда входили и выходили у него перед носом и он мог следить за нами.

Не интригуйте

Наш босс натравливал одних сотрудников на других. Например, он мог сказать одному сотруднику, что о нем якобы рассказал его коллега, а потом вызвать этого коллегу и рассказать ему всё то же самое про первого сотрудника. Офисные интриги уничтожают мораль. Как лидер вы должны всячески препятствовать этому, а не поощрять. Не будьте мстительны. Создавайте позитивный климат в офисе, в который люди захотят приходить каждый день.

Не лгите клиентам

Я несколько раз видел, как мой босс врал клиентам. Однажды на встрече с директором по финансам одной местной компании он вел себя настолько подло и грубо, что она нас просто вышвырнула из своего кабинета, пообещав никогда больше не иметь дела с нашей фирмой. Это был самый печальный инцидент за всю мою карьеру.

Держите свое грязное белье при себе

Мой бывший босс постоянно рассказывал нам о своих ссорах с женой, которые случались регулярно. Могу себе представить, как она его «любила». Эти истории всех выводили из равновесия и заставляли еще больше ненавидеть босса.

Не заставляйте сотрудников вкалывать, если вы сами этого не делаете

Мы постоянно видели, что он большую часть времени в офисе проводит за просмотром роликов в YouTube. При этом он не упускал ни одного случая, чтобы напомнить нам, насколько мы все бесполезны и ленивы, как мало мы работаем.

Грубое обращение

На рабочих совещаниях он всё время грязно ругался, публично унижал людей. Делайте так почаще, и останетесь без сотрудников.

Высокомерие

Никто не любит людей, которые уверены, что всё знают и никогда не делают ошибок. Не надо присваивать себе всю славу удач и немедленно сваливать все неудачи на подчиненных.

Вы когда-нибудь чувствовали, как в воскресенье вечером вас начинает трясти от одной мысли, что завтра понедельник и надо снова идти на работу? Я очень рад, что больше не испытываю подобных чувств! Этот страшный офис остался позади. Если вдруг ваш начальник демонстрирует схожее поведение, просто положите незаметно ему (или ей) эту заметку на стол».

По материалам «7 Management Traits That Will Make All Your Employees Quit», LinkedIn.

12-13 сентября 2019
Киев
Выдающийся руководитель: Лидерство. Менеджмент. Управление людьми. Мотивация. Управление ключевыми финансовыми показателями
20 сентября 2019
Киев
HR-Стратегии: Team Building
Книга Ленивого Гуру. Поток. Результаты. Без усилий
Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно
Kind Regards. Деловая переписка на английском языке

Работа в Украине

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Copyright © 2001-2019, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается Strategic

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)

Десять признаков плохого руководителя

Дэвид Уолш (David Walsh), старший советник по слияниям и поглощениям в Woodbridge International, на примерах из собственного опыта рассказывает, что любит делать анти-CEO.


Дэвид Уолш
(David Walsh)

На основе своего опыта я отобрал 10 признаков плохого CEO, расставив их в произвольном порядке.

1. Ставит собственную персону выше, чем результат. Генеральный директор, который упивается своим титулом, привилегиями или властью, не просто кажется малопривлекательным. Велика вероятность, что он больше озабочен тем, как он выглядит, чем такими вещами, как определение ведущей стратегии развития компании, выявление сильных лидеров и расширение их прав и возможностей, принятие жестких решений.

Талант руководителя не в том, чтобы играть на публику, а в том, чтобы действовать.

2. Привык действовать обходными маневрами. Генеральный директор, который решает проблему в обход своих непосредственных подчиненных, не внушает доверия. CEO могут поговорить с любым сотрудником в любое время.

Тайные встречи с сотрудниками, которые находятся в подчинении у его подчиненных, — признак того, что генеральный директор является слабым руководителем. Это порождает нездоровую атмосферу в коллективе и создает дисгармонию. И да, я видел, как это происходит.

3. Прислушивается к мнению одного человека. Руководители, которые принимают решения, основываясь на мнении одного, по их мнению, авторитетного человека в компании, даром тратят время и деньги. При этом CEO могут гордиться своей способностью «глубокого анализа» и навыками в области судебно-бухгалтерской экспертизы (см. №10).

Такие люди прекрасно оснащены всей необходимой экипировкой, чтобы выйти на дорогу в никуда.

4. Оперирует рассказами о прошлом. Никому не интересны откровения вашей биографии. Вы генеральный директор. Никто не хочет тратить время на размышления о прошлом CEO компании, в которой работает. За исключением разве что близких друзей, которых вы привели с собой. Они любят эти истории прежних дней, потому что, ну как Питер Пэн, они были их участниками.

Читайте так же:  Нужно иметь несколько источников дохода и еще 4 совета, как стать богатым человеком

Говоря серьезно, слишком много сравнений с другими отраслями промышленности и другими компаниями, в которых вы трудились, с прошлыми успехами, которых вы достигали, или с известными личностями, которых вы знаете, не могут вдохновить людей, с которыми вы работаете сейчас. Слишком большая зависимость от прошлого — верный путь к отдалению от сегодняшних сотрудников. В мыслях о разобщении перейдем к пятому признаку.

5. Устраивает публичные экзекуции. Трудно поверить, что это все еще происходит, но это так. Я лично был свидетелем худшей публичной порки, которую только мог себе представить. Оглядываясь назад, я должен был встать и уйти; и жалею, что этого не сделал.

Я сидел подле генерального директора, который безжалостно отчитывал моего руководителя и сыпал в его адрес оскорблениями. CEO распекал моего начальника в помещении, где находились 30 человек. Затем он расшвырял какие-то вещи по комнате и вышел. Не обманывайте себя. Это бывает сплошь и рядом. И это приводит меня к следующему пункту.

6. Оскорбляет людей и использует ненормативную лексику в общении с ними. Генеральный директор, горячо увлеченный своим делом, — это хорошо. Горячность — это простительно. СEO, который проклинает людей, абсолютно не подходит на эту должность. Я бы еще добавил здесь, что использование грубостей при описании чего-либо — также не лучшая идея.

Не думаю, что в современном мире фразы типа «Наступи им на горло» являются хорошим наглядным пособием того, как справиться с конкуренцией. Плюс ко всему во время подобных объяснений не стоит размахивать бейсбольной битой. Это и странно, и страшно, и вряд ли кого-то вдохновит. Вы знаете, какой вы есть.

7. Неуважительно относится к чужому времени. Как генеральный директор, вы должны быть образцом эффективного тайм-менеджмента в своей компании. Если вы знаете CEO, который составляет графики встреч и мероприятий и корректирует их как хочет, не считаясь ни с кем, заставляет людей ждать часами, не удосужившись предварительно их об этом уведомить, вызывает их из отпуска, когда ему этого захочется, — это проблема.

Если CEO упивается властью, входя в кабинет, в котором его ждут подчиненные, — это проблема. Лично для меня это означает лишь одно: что он дезорганизован, проявляет неуважение к другим и действует эгоцентрично, считаясь только с собственными интересами.

8. Перемещается только в сопровождении свиты. Я видел это забавное и немного жалкое зрелище. CEO компании, в которой я когда-то работал, не мог никуда поехать без свиты как минимум из 6 человек. Почему? Эгоцентризм, упоение властью.

Я также подозреваю, что он в действительности не знал, что он делает. Кроме того, его помощники и заместители боялись, что если они не будут потворствовать этой прихоти, то получат от ворот поворот. Они были правы. Что напоминает мне о следующем пункте.

9. Обостряет конфликты и стравливает сотрудников. Здоровые конфликты полезны. Опытные и критически настроенные люди собираются вместе, чтобы обсудить, как сделать все не просто хорошо, а на пятерку с плюсом. Не все будут одобрительно относиться друг к другу, могут возникать разногласия и антипатии. Это тоже нормально.

Но целенаправленное сталкивание лбами и настраивание людей друг против друга не приведет к хорошим результатам. Я мог бы обосновать, почему этим вы не добьетесь ничего, кроме роста коллективного недоверия.

10. Не держит руку на пульсе. Здесь речь идет о том, что CEO должен не ловить людей на ошибках, а больше обращать внимание на то, что они делают правильно. И помогать исправлять то, что мешает им выполнять работу с наибольшей продуктивностью.

Генеральный директор, который время от времени приходит проверять, как идут дела, указывает на то, что сделано неправильно, но не говорит, как это исправить, просто не в состоянии контролировать ситуацию в компании. Это может быть связано с отсутствием опыта в управлении, недоверия в отношениях или тенденций микроменеджмента.

Я здесь раскритиковал CEO, но если вы остановитесь и задумаетесь, то поймете, что это относится к любому руководителю любого уровня. В конце концов то, как вы ведете себя сейчас, имея в подчинении всего нескольких человек, закладывает основу для того, как вы будете вести себя в дальнейшем, заняв однажды пост генерального директора. Вырабатывайте правильные навыки уже сейчас, и вы будете хорошим руководителем на любом уровне, к которому вы стремитесь.

Десять безошибочных признаков плохого работодателя

Лиз Райан (Liz Ryan), коуч и колумнист Forbes, основательница и СЕО консалтинговой компании Human Workplace, дает советы соискателям и представляет десять признаков, по которым можно определить неудачного работодателя.


Лиз Райян
(Liz Ryan)

Каждый день я разговариваю с соискателями. У многих из них есть списки компаний, о которых хотелось бы узнать побольше, а также списки компаний, в которых они ни за что не согласились бы работать.

Откуда берутся такие списки? Люди запоминают работодателей, с которыми приходилось иметь дело им самим или их друзьям. Громкие и живые бренды на рынке талантов — это не миф.

Люди говорят между собой, они говорят друг другу: «Даже если тебе будет срочно нужна работа, ни в коем случае не связывайся с теми и с этими. Работать у них хуже, чем не работать вообще!»

Представляем вашему вниманию десять признаков, по которым можно определить неудачного работодателя. Недостатки культуры могут проявляться по-разному, но самое яркое отражение можно увидеть в руководстве для новых сотрудников. После прохождения собеседования попросите представителя показать вам руководство и не принимайте приглашение, пока его не увидите.

Руководство для сотрудников — это своего рода окно в корпоративную душу. Прочитав его, вы получите много информации о культуре компании. Если потенциальный работодатель отказывается показать вам руководство, бегите от него со всех ног!

Продавцы и покупатели ежедневно заключают между собой договоры.

Вы можете представить себе клиента, который говорит продавцу: «Нет, вы не сможете прочесть договор, пока мы его не подпишем»? Это просто бессмысленно! Руководство для сотрудников — это основа работы в компании, и вы имеете право прочесть его прежде, чем присупите к своим обязанностям!

[1]

Запрет на подработку

Если вам все же удалось заглянуть в руководство, и вы видите в нем запрет на подработку, это верный признак того, что вам стоит отозвать свою кандидатуру. Такой запрет подразумевает, что после трудоустройства вы не сможете по совместительству работать в другом месте. Какое им вообще дело до того, что вы делаете в нерабочее время, если вы вовремя являетесь в офис и справляетесь со своими обязанностями?

Читайте так же:  Самая популярная профессия - как сделать правильный выбор

Разве вы должны просить разрешения на то, чтобы в свободное время помочь дяде развезти пиццу или поработать диджеем на свадьбе? Запрет на подработку, безусловно, выражает стремление перехитрить сотрудников и желание сделать их незначительными деталями в бездушной бизнес-машине.

Запрет на рекомендации

Как правило, об этом не пишут в руководстве, поэтому вам придется спросить представителя компании напрямую. Спросите, могут ли руководители компании рекомендовать сотрудников, с которыми им когда-либо доводилось работать. Во многих корпорациях это запрещено.

Таким образом, если вы когда-нибудь решите уволиться, ваш руководитель не сможет выступать в качестве рекомендателя для нового работодателя. Скорее всего, ему придется сделать запрос в отдел персонала, который сможет подтвердить максимум вашу должность и период занятости. Настоящая пощечина для сотрудников, отдавших массу сил и времени!

Сформулируйте вопрос так:

«Меня очень интересует культура компании, в которой мне, возможно, предстоит работать. Если мы придем к соглашению, я надеюсь, совместный труд будет очень плодотворным. Тем не менее, как вы наверняка знаете, в современном мире люди редко работают в одной и той же компании всю свою жизнь. Разрешается ли вашим руководителям давать рекомендации бывшим подчиненным напрямую, или этим занимается отдел персонала?»

Запрет на рекомендации — это удел трусливых лидеров. Им нет никакого дела до того, что отсутствие рекомендаций затрудняет поиск новой работы. К сожалению, подобная практика не является незаконной, поэтому их нельзя привлечь к ответственности.

Прогрессивная система дисциплины

Если в руководстве есть строки о прогрессивной системе дисциплины, дальше читать необязательно. Вы же взрослый человек! Вы не школьник и не должны бояться того, что вас вызовут к директору. Политика прогрессивной дисциплины подразумевает, что за каждый последующий проступок вас будут наказывать все строже и строже. Эта практика появилась по времена промышленной революции, но в наши дни она просто смешна!

Вычеты из зарплаты

Многие старомодные компании практикуют вычеты из зарплаты по разным поводам. Если потенциальный работодатель принадлежит к их числу, вы обязательно поймете это, прочитав руководство. Недавно нам звонила девушка, которая работает в бухгалтерской фирме в Чикаго. Однажды начальник попросил ее заказать пиццу для всей команды.

Сумма чека составила 120 долларов, о чем она и сообщила начальнику. Тот разозлился. «Сто двадцать баксов?!», — воскликнул он. — «Ты что, не могла найти подешевле?» Девушка испугалась и вернулась на свое место, чтобы поискать в Интернете пиццу подешевле.

В результате она сделала заказ в другом ресторане на сумму в 89 долларов. К сожалению, она так нервничала, что забыла отменить первый заказ, и они оба были доставлены в офис.

Начальник сказал: «Я вычту эти сто двадцать долларов из твоей зарплаты». Разумеется, сотрудники съели всю пиццу — и дорогую, и дешевую. Любой работодатель, способный отнять у вас часть зарплаты (например, за оборудование, сломавшееся в тот момент, когда вы его использовали), не заслуживает вашего внимания.

Фиксированное количество рабочих часов

Я коллекционирую руководства. По меньшей мере в 30 из 100 экземпляров указано количество рабочих часов. Речь идет о сотрудниках, которые работаю за оклад и не получают ни цента за переработку!

Многие компании пишут, что простой персонал должен работать 45 часов в неделю (при этом оплачивая лишь 40!), руководители среднего звена — 50 часов в неделю, а руководители высшего звена — 55 и более часов.

Умные работодатели ориентируются на результат и не придают значения формальным часам. Если вы читаете руководство и видите подобные ограничения, не принимайте предложение о работе, потому что вы ее возненавидите!

Полный контроль над внутренними переводами

В хороших компаниях сотрудники могут претендовать на любую открывшуюся вакансию, которая их интересует. Если они получают желаемое, старый и новый руководители разрабатывают план перехода, исключающий возможные проблемы.

В плохих компаниях руководители четко регулируют внутренние перемещения сотрудников и сами решают, кого следует повысить. Обнаружив, что выбранный сотрудник не согласен с навязанной ему стратегией, его попросту увольняют.

Компании, которые не видят разницы между механизмами, действиями которых можно управлять, и живыми людьми, не готовыми подчиняться любому капризу, не заслуживают вашего таланта.

Формальное управление качеством работы

Управление качеством работы — это распространенный трюк, позволяющий специалистам по работе с персоналом превратить любую работу в набор задач и целей, за который вы будете отвечать изо дня в день. Какой в этом смысл?

Хорошая работа хороша в целом. Вы знаете свое предназначение и пытаетесь ему соответствовать, докладывая руководителю о результатах и сверяясь с его ожиданиями. Узнав, что потенциальный работодатель собирается стоять над вами с весами и линейкой, бегите от него как можно быстрее! Согласившись на его предложение, вы растеряете свой потенциал и заработаете гипертонию.

Отсутствие свободного времени

Читая руководство, обратите внимание на раздел, в котором описывается оплачиваемое свободное время. Хорошие работодатели понимают, что помимо запланированного отпуска и незапланированных больничных людям время от времени требуется свободное время на решение повседневных проблем.

Может, вам нужно будет отвезти кошку к ветеринару или посетить школьное собрание. Хороший работодатель всегда даст вам возможность это сделать. Если в руководстве это не оговорено, продолжайте искать! Наверняка вам удастся найти вариант получше.

Тарифные разряды и категории

Читая руководство, обратите особое внимание на упоминание о разрядах и категориях. Послушайте, что говорят о них представители компании на собеседовании. В некоторых организациях зарплата определяется статусом и званием. Поверьте, там нет веселых, умных и творческих сотрудников.

Кое-где можно услышать фразы вроде «Не звони ему, он ведь руководитель пятого ранга, а ты лишь третьего, он тебе не ответит». Люди говорят это совершенно серьезно! Они на самом деле считаю нормальным судить об окружающих на основании их звания и статуса. Не работайте с такими людьми! Вам предстоит блистательный путь вверх по карьерной лестнице, на котором нет места бюрократии и страху перед чинами.

Низкое качество собеседования

Видео (кликните для воспроизведения).

Последним пунктом в списке признаков плохих компаний является низкое качество процесса найма. Если люди всегда отвечают на ваши звонки и письма, вежливо разговариваю и ценят ваше время и таланты, это великолепно.

Если вы неделями ждете, пока вам перезвонят, и без конца проходите различные тесты, а представители компании ведут себя как члены королевской семьи и считают вас не более чем грязью на ботинках, вам с ними не по пути!

Ни один работодатель не будет любить вас сильнее, чем в момент найма. Если вам изначально не нравится его поведение, не ждите положительных изменений после заключения договора.

Читайте так же:  Бизнес-план образовательного учреждения. виды образовательных учреждений. рынок образовательных услу

Мир огромен, и в нем есть уйма разных хороший компаний. Разве вы не заслуживаете в них работать? Вложите время и силы в поиск работодателя, который оценит вас по-настоящему! Мы с вами!

По материалам «Ten Unmistakable Signs Of A Bad Place To Work», Forbes.
Перевод: Ольга Айрапетова.

12-13 сентября 2019
Киев
Выдающийся руководитель: Лидерство. Менеджмент. Управление людьми. Мотивация. Управление ключевыми финансовыми показателями
20 сентября 2019
Киев
HR-Стратегии: Team Building
EQ. Эмоциональный интеллект на практике
Эссенциализм. Путь к простоте
Железная хватка. Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха

Работа в Украине

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Copyright © 2001-2019, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается Strategic

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)

10 фраз, которые способны навсегда испортить ваши отношения с начальником

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook

и ВКонтакте

Наиболее частой причиной развода принято считать «не сошлись характерами», а причиной увольнения — «по собственному желанию». Но и в том, и в другом случае под этими безобидными фразами скрывается целый океан проблем и ошибок, которые неизбежно допускают обе стороны. И если про любовные отношения сказано уже практически все, то отношения «подчиненный — босс» все еще остаются в тени.

Мы в AdMe.ru провели небольшое расследование и нашли 10 ошибок, которые чаще всего допускают сотрудники при общении с начальством. Искренне надеемся, что вы не узнаете себя ни в одном из пунктов. Ну а если узнаете. вдруг эта статья что-то изменит?

«Мне нужна прибавка к зарплате, чтобы закончить ремонт»

Говорить о прибавке можно (и даже необходимо), если при этом просьба подкреплена реальными профессиональными достижениями. Ваши личные проблемы и пожелания не имеют отношения к рабочему процессу. И, как бы грубо это ни звучало, вашему боссу нет до них никакого дела. Попросить помощи в действительно сложной жизненной ситуации допустимо. Но в остальном докажите, что достойны большего, а не давите на жалость.

Как лучше сказать: «За последнее полугодие я увеличил производительность втрое, поэтому прошу повысить мне зарплату».

«Можно сегодня уйти после обеда? Все равно заняться нечем»

Если ваша работа предполагает наличие ежедневного плана, после выполнения которого вы можете быть свободны, то смело используйте эту фразу. Во всех прочих ситуациях она принесет только вред. С одной стороны, вы покажете себя совершенно не заинтересованным работником, а с другой, скорее всего, получите с десяток новых дел вместо желанного отгула.

Как лучше сказать: «Можно сегодня уйти после обеда?» Далее обычно следует причина просьбы, но она не всегда обязательна. Главное, не ссылайтесь на скуку и отсутствие дел.

«Во всем виноват Вася»

Умение признавать свою неправоту, не опускаясь до оправданий и выгораживания себя за счет других, не зря считается признаком зрелого человека. Такой сотрудник вызывает доверие и уважение, даже иногда ошибаясь. Ну а если оплошал действительно Вася, можно подыскать десятки вариантов ненавязчиво упомянуть об этом, не переходя на личности, и лишь тогда, когда от этого зависит исход ситуации. Пустое стукачество, как известно, до добра не доводит.

Как лучше сказать: «Вы правы, эту деталь я упустил, впредь буду внимательнее. Давайте попробуем исправить это так. »

Раз решили уйти — просто уходите. Если использовать хлопанье дверью как инструмент для отстаивания собственного мнения, то спустя пару таких «концертов» вас перестанут воспринимать всерьез. Как говорится, незаменимых людей нет. И не удивляйтесь, если в один прекрасный момент, закрыв таким образом дверь, вы обнаружите, что впускать вас обратно никто не собирается.

Как лучше сказать: «Похоже, у нас разные мнения на этот счет».

«Мы всегда так делали»

Здесь неважно, говорите вы о решениях начальника с прошлой работы или о собственных привычных действиях. У этой фразы есть много разновидностей, очень похожих на «мой бывший делал это лучше» и «моя мама готовит вкуснее». Никому не нравятся подобные сравнения, ведь чаще всего за ними стоит банальная лень и нежелание что-то менять. Современный мир развивается стремительно, и работники с гибким мышлением становятся ценнее заядлых консерваторов.

Как лучше сказать: «То, что вы предлагаете, не совсем обычно. С этим могут возникнуть определенные трудности».

«Я постараюсь»

Эта фраза — отличное прикрытие. Вы ведь не обещаете наверняка выполнить задачу, и если что-то не получилось, всегда можете снять с себя ответственность. Когда вы говорите «Я постараюсь», руководитель слышит откровенное «Я не сделаю». Хуже может быть только фраза «Я не могу». На работе важен реальный результат. Лучше заранее обговорите возможные трудности на пути к решению, а по итогу честно укажите, что и где пошло не так.

Как лучше сказать: «Хорошо, я сделаю» или «Они всегда долго отвечают, поэтому решение мы получим не раньше пятницы».

«У меня слишком много дел»

Априори все сотрудники работают для достижения главной цели компании. Все ли ваши текущие дела направлены на это? Если руководитель предлагает что-то новое, вероятно, план действий изменился. Поэтому уточните, какие задачи сейчас первостепенны. Иногда стоит отложить все в сторону и сконцентрироваться на одном пункте. Однако не исключено, что более важными окажутся ваши привычные задачи. Тогда вы сможете спокойно продолжить ими заниматься, а начальнику придется подыскать другого исполнителя.

Как лучше сказать: «Я еще работаю над проектом, который вы дали мне вчера. Какая задача сейчас в приоритете?»

«Что я с этого получу?»

Мы согласны, что любая работа должна быть оплачена. Но просить вознаграждение за какие-то небольшие поручения совсем уж мелочно. Иногда нужно помогать безвозмездно. Однако будьте бдительны: если соглашаться на все и всегда, велика вероятность, что вашей добротой начнут злоупотреблять. От срочной помощи с корректировкой отчета до работы без выходных и праздников всего пара шагов.

10 признаков, по которым можно выявить плохого начальника еще на собеседовании

Нам часто приходится слышать о том, как сложно и порой невыносимо работать под началом плохого руководителя. А иные и сами попадали в подобные ситуации. Но мало кто знает, что признаки плохого шефа можно увидеть уже во время первой встречи, на собеседовании. Далее 10 признаков плохого начальника, которые помогут вам сделать правильный выбор при трудоустройстве и не попасть под начало откровенного непрофессионала.

Читайте так же:  Где живут люди поколения будущего 10 городов, куда переезжают миллениалы

1. Пренебрежительное отношение

По словам Анны Маравелас, возглавляющей портал TheraRising.com и написавшей книгу о том, как избежать конфликтов и уменьшить стресс, которым подвергается каждый человек во время работы, такие незначительные на первый взгляд вещи, как беспричинное опоздание на встречу или игнорирование электронных писем являются признаком пренебрежения. Она считает, что на такие сигналы нельзя закрывать глаза, списывая их на занятость или еще что-то, поскольку, с большой долей вероятности, именно так и будет относиться к вам этот человек, когда станет вашим начальником.

2. Зрительный контакт

Занна Хакетт, написавшая книгу об установлении контактов говорит, что когда собеседник осматривает вас с ног до головы, то тем самым он посылает вас сигнал о своем превосходстве. В большинстве случаев это унизительный и неприятный момент, который мало кому нравится. При этом вам стоит учитывать, что во время работы отношение к вам вряд ли изменится, потому о том сможете ли вы хорошо себя чувствовать в такой обстановке стоит задуматься сразу.

3. Сигналы жестов

Руководитель, который не уверен в своих силах смотрит на талантливых работников, как на угрозу своему благополучию. Потому он будет всеми силами стремиться не дать им успешно работать и развиваться, используя для этого все свои властные возможности. Памела Ленехан, возглавляющая Ridge Hill Consulting и написавшая книгу о секретах руководителей, советует обратить внимание на то, как ведет себя будущий руководитель на собеседовании. Если он часто меняет позу, стремится не смотреть вам в глаза, во время беседы читает документы или смотрит в экран монитора, то это должно вас насторожить.

4. Пессимизм

Донна Флагг, возглавляющая отдел по персоналу консалтинговой компании отмечает, что если интервьюер каким-то образом показывает незаинтересованность в собственной работе, то вам стоит обратить на это внимание. Возможно, человек просто устал или побывал в сложной ситуации. Однако может быть и так, что он не соответствует своей должности и просто не справляется с задачами. Попытайтесь узнать насколько часто в компании и конкретно у этого человека увольняются работники, советует Флагг.

5. Нервное возбуждение

Не стоит игнорировать странное поведение собеседника. Если он все время ведет себя слишком нервно, суетится, кричит и поддерживает в коллективе истерическую обстановку, то продуктивно работать с таким шефом при всем желании не получится. Обратите внимание, не теребит ли собеседник какой-то предмет в руках, не поедает ли в безмерных количествах конфеты или не преувеличивает ли сложности, это все может свидетельствовать о чрезмерной нервозности и суетливости, которая при работе с ним наверняка передастся и вам.

[2]

6. Подозрительность

Грегг Стокер, написавший книгу о том, как успешно работать в корпорациях, говорит, что подозрительный руководитель откровенно демонстрирует всем окружающим, в том числе и подчиненным свое недоверие. Такой человек просто не способен эффективно управлять коллективом и вести его за собой. Если во время собеседования вам много рассказывают о нерадивости подчиненных, не сомневайтесь в том, что после трудоустройства вы наверняка станете одним из них.

7. Устрашение

По словам Стокера, во время беседы стоит спросить руководителя о работе его команды и о том, как они добиваются необходимых компании результатов. Если в ответ вы услышите нечто пренебрежительное или в целом негативное, то это должно натолкнуть вас на определенные выводы. Начальник, относящийся с пренебрежением к своей команде, наверняка сталкивается с отсутствием у нее мотивации к работе и для достижения результатов ему приходится использовать жесткие методы. К примеру, наказания, угрозы или прилюдное унижение.

8. Лексикон

Занна Хакетт подчеркивает, что для того, чтобы своевременно рассмотреть нехорошие признаки, необходимо очень внимательно слушать своего собеседника. Выбор фраз и выражений определяет весь ход беседы и дальнейшие впечатления сторон от нее. Если каждая мысль, которую озвучивает собеседник, начинается со слов, имеющих негативный окрас, то этот человек видит во всем только плохое и также он относится к работе. Даже если далее он пытается сделать мысль более нейтральной, позже используя более мягкие выражения, стоит обращать внимание именно на первые фразы.

9. Показное дружелюбие

Как ни странно это звучит, но слишком явное дружелюбие будущего начальника также должно обратить на себя ваше внимание. Разумеется, каждому сотруднику хочется работать под началом приятного и позитивного человека, однако если вы почувствовали хоть какую-то фальшь, попытайтесь узнать о работе как можно больше. Возможно за излишним дружелюбием скрывается слишком тяжелая работа, сложная обстановка в коллективе или неоправданно низкая зарплата.

10. Зацикленность на себе

Если во время разговора собеседник периодически вас перебивает, не дослушивая до конца, или находит какие-то мнимые ошибки, которые вовсе не являются ошибками, то эффективно работать с таким начальником будет крайне сложно. Все это признаки эгоцентризма, за своими идеями и мыслями такой человек не замечает других.

iBusiness.ru

Последние комментарии

10 признаков плохого руководителя

На основе своего опыта я отобрал 10 признаков плохого CEO, расставив их в произвольном порядке. Вот они:

1. Ставит собственную персону выше, чем результат. Генеральный директор, который упивается своим титулом, привилегиями или властью, не просто кажется малопривлекательным. Велика вероятность, что он больше озабочен тем, как он выглядит, чем такими вещами как определение ведущей стратегии развития компании, выявление сильных лидеров и расширение их прав и возможностей, принятие жестких решений.

Талант руководителя не в том чтобы играть на публику, а в том, чтобы действовать

Талант руководителя не в том чтобы играть на публику, а в том, чтобы действовать.

2. Привык действовать обходными маневрами. Генеральный директор, который решает проблему в обход своих непосредственных подчиненных, не внушает доверия. CEO могут поговорить с любым сотрудником в любое время.

Тайные встречи с сотрудниками, которые находятся в подчинении у его подчиненных, — признак того, что генеральный директор является слабым руководителем

Тайные встречи с сотрудниками, которые находятся в подчинении у его подчиненных, — признак того, что генеральный директор является слабым руководителем. Это порождает нездоровую атмосферу в коллективе и создает дисгармонию. И да, я видел, как это происходит.

3. Прислушивается к мнению одного человека. Руководители, которые принимают решения, основываясь на мнении одного, по их мнению, авторитетного человека в компании, даром тратят время и деньги. При этом CEO могут гордиться своей способностью «глубокого анализа» и навыками в области судебно-бухгалтерской экспертизы (см № 10).

Руководители, которые принимают решения, основываясь на мнении одного, по их мнению, авторитетного человека в компании, даром тратят время и деньги

Такие люди прекрасно оснащены всей необходимой экипировкой, чтобы выйти на дорогу в никуда.

4. Оперирует рассказами о прошлом. Никому не интересны откровения вашей биографии. Вы генеральный директор. Никто не хочет тратить время на размышления о прошлом CEO компании, в которой он работает. За исключением разве что близких друзей, которых вы привели с собой. Они любят эти истории прежних дней, потому что, ну, как Питер Пэн, они были их участниками.

Читайте так же:  10 хобби, которые можно превратить в успешный бизнес

Слишком большая зависимость от прошлого — верный путь к отдалению от сегодняшних сотрудников

Говоря серьезно, слишком много сравнений с другими отраслями промышленности и другими компаниями, в которых вы трудились, с прошлыми успехами, которых вы достигали, или с известными личностями, которых вы знаете, не могут вдохновить людей, с которыми вы работаете сейчас. Слишком большая зависимость от прошлого — верный путь к отдалению от сегодняшних сотрудников . В мыслях о разобщении перейдем к пятому признаку.

5. Устраивает публичные экзекуции. Трудно поверить, что это все еще происходит, но это так. Я лично был свидетелем худшей публичной порки, которую я только мог себе представить. Оглядываясь назад, я должен был встать и уйти; и я жалею, что этого не сделал.

Трудно поверить, что публичные экзекуции еще встречаются, но это так

Я сидел подле генерального директора, который безжалостно отчитывал моего руководителя и сыпал в его адрес оскорблениями. CEO распекал моего начальника в помещении, где находились 30 человек. Затем он расшвырял какие-то вещи по комнате и вышел. Не обманывайте себя. Это бывает сплошь и рядом. И это приводит меня к следующему пункту.

6. Оскорбляет людей и использует ненормативную лексику в общении с ними. Генеральный директор, горячо увлеченный своим делом, — это хорошо. Горячность — это простительно. СEO, который проклинает людей, абсолютно не подходит на эту должность. Я бы добавил здесь также, что использование грубостей при описании чего-либо — также не лучшая идея.

СEO, который проклинает людей, абсолютно не подходит на эту должность

Не думаю, что в современном мире фразы типа «Наступи им на горло» являются хорошим наглядным пособием того, как справиться с конкуренцией. Плюс ко всему, в время подобных объяснений не стоит размахивать бейсбольной битой. Это и странно и страшно, и вряд ли кого-то вдохновит. Вы знаете, какой вы есть.

7. Неуважительно относится к чужому времени. Как генеральный директор, вы должны быть образцом эффективного тайм-менеджмента в своей компании. Если вы знаете CEO, который составляет графики встреч и мероприятий и корректирует их, как хочет, не считаясь ни с кем, заставляет людей ждать часами, не удосужившись предварительно их об этом уведомить, вызывает их из отпуска, когда ей этого захочется — это проблема.

Как генеральный директор, вы должны быть образцом эффективного тайм-менеджмента в своей компании

Если CEO упивается властью, входя в кабинет, в котором его ждут подчиненные — это проблема. Лично для меня это означает лишь одно: что он дезорганизован, проявляет неуважение к другим и действует эгоцентрично, считаясь только с собственными интересами.

8. Перемещается только в сопровождении свиты. Я видел это забавное и немного жалкое зрелище. CEO компании, в которой я когда-то работал, не мог никуда поехать без свиты как минимум из 6 человек. Почему? Эгоцентризм, упоение властью…

CEO, который никогда не перемещается один, выглядит забавно и жалко

Я также подозреваю, что он в действительности не знал, что он делает. Кроме того, его помощники и заместители боялись, если они не будут потворствовать этой прихоти, то они получат от ворот поворот. Они были правы. Что напоминает мне о следующем пункте.

9. Обостряет конфликты и стравливает сотрудников. Здоровые конфликты полезны. Опытные и критически настроенные люди собираются вместе, чтобы обсудить, как сделать все не просто хорошо, а на пятерку с плюсом. Не все будут одобрительно относиться друг к другу, могут возникать разногласия и антипатии. Это тоже нормально.

Целенаправленное сталкивание лбами и настраивание людей друг против друга не приведет к хорошим результатам

Но целенаправленное сталкивание лбами и настраивание людей друг против друга не приведет к хорошим результатам. Я мог бы обосновать, почему это вы не добьетесь ничего, кроме роста коллективного недоверия.

10. Не держит руку на пульсе. Здесь речь идет о том, что CEO должен не ловить людей на ошибках, а больше обращать внимание на то, что они делают правильно. И помогать исправлять то, что мешает им выполнять работу с наибольшей продуктивностью.

Генеральный директор, который время от времени приходит проверять, как идут дела, указывает на то, что сделано неправильно, но не говорит, как это исправить, — просто не в состоянии контролировать ситуацию в компании. Это может быть связано с отсутствием опыта в управлении, недоверия в отношениях или тенденций микроменеджмента.

Генеральный директор, который время от времени приходит проверять, как идут дела, указывает на то, что сделано неправильно, но не говорит, как это исправить, просто не в состоянии контролировать ситуацию в компании

Я здесь раскритиковал CEO, но если вы остановитесь и задумаетесь, поймете, что это относится к любому руководителю любого уровня. В конце концов то, как вы ведете себя сейчас, имея в подчинении всего нескольких человек, закладывает основу для того, как вы будете вести себя в дальнейшем, заняв однажды пост генерального директора. Вырабатывайте правильные навыки уже сейчас, и вы будете хорошим руководителем на любом уровне, к которому вы стремитесь.

Видео (кликните для воспроизведения).

Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!

Источники


  1. Малько, А.В. Теория государства и права / А.В. Малько. — М.: ЮРИСТЪ, 2000. — 304 c.

  2. Кондратьев, Ф.В. Государственный научный центр социальной и судебной психиатрии им. В. П. Сербского. Очерки истории / ред. Т.Б. Дмитриева, Ф.В. Кондратьев. — М.: ГНЦССП им. Сербского, 2014. — 228 c.

  3. Астахов Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Астахов, Павел. — М.: Эксмо, 2016. — 320 c.
  4. ред. Качанов, А.Я.; Забарин, С.Н. Сборник постановлений Пленумов Верховных Судов СССР и РСФСР (Российской Федерации) по гражданским делам; М.: СПАРК; Издание 2-е, перераб. и доп., 2011. — 389 c.
Работники рассказали о десяти признаках плохого руководителя
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here