История человека, который изобрел все трюки современных торговых центров. они эффективны и сегодня

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: "История человека, который изобрел все трюки современных торговых центров. они эффективны и сегодня" с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу.

История человека, который изобрел все трюки современных торговых центров. Они эффективны и сегодня

Британский предприниматель Гарри Селфридж сделал революцию в мире торговли, не только создав первый в истории торговый центр, но и превратив его в место веселья и удовольствия, позволяя людям регулярно проводить время в месте более роскошном и уютном, чем их собственные дома, и тем самым подготовив идеальную почву для того, чтобы они могли покупать, тратить и ни в чем себе не отказывать. Скидки и акции, правило «клиент всегда прав», красивые витрины и право посетителей на фразу «я просто смотрю» — все это изобретения Селфриджа.

Какой была коммерция в начале 20-го века

На рубеже девятнадцатого и двадцатого веков в магазинах обслуживались только люди высшего социального класса, сотрудники не очень дружили с клиентами, а цены зависели от настроения владельца. Однажды, еще будучи молодым, Гарри Селфридж засмотрелся в магазине на какую-то вещь и задумался. Из мечтательного состояния его вывел грубый пренебрежительный голос продавца, который поинтересовался, планирует ли он что-то купить. «Не сейчас, — ответил Селфридж, — я просто смотрю». «Тогда проваливай отсюда, дружище!» — рявкнул «дружелюбный» торговец. Этот случай на всю жизнь врезался в память нашего героя, а 20 лет спустя он открыл свой собственный торговый центр под названием Selfridges и знал наверняка — на его территории подобный инцидент никогда не произойдет.

Гарри Селфридж хотел создать магазин, в который хотел бы приходить сам

Гарри Гордон Селфридж родился в США в 1858 году. Его отец решил не возвращаться в семью, демобилизовавшись после Гражданской войны, два младших брата умерли в раннем возрасте, а потому большую часть жизни он жил вдвоем с матерью и с десяти лет помогал ей, как мог. Лоис Селфридж работала школьной учительницей, но благодаря своему упорству, уму и новаторскому характеру дослужилась до директора школы — это стало первым уроком целеустремленности для маленького Гарри.

Всю сознательную жизнь он работал в магазинах и лавках — то мальчиком на побегушках, то грузчиком, то складским рабочим. Свой собственный магазин он открыл еще в США, уже там начав применять многие из непривычных и новых приемов торговли, впоследствии прославивших Selfridges.

В 48 лет Селфридж решил переехать в Лондон, где спустя три года открыл свой знаменитый универмаг, для которого впоследствии придумал уникальный термин «торговый центр», использующийся по сей день.

[2]

Многофункциональный сервис стал основой торговых центров Selfridges

Впервые в истории всемирной торговли было построено огромное обособленное здание для самых разных магазинных помещений, а также уборные, дамская комната, детский развлекательный уголок, кафетерий, лифты (потому что женщины в тяжелых нарядах редко поднимались по лестнице на вторые этажи магазинов), почта, библиотека с книгами и свежими газетами, почта, телефон и самое передовое обслуживание клиентов. Посетители могли не только выбирать и покупать — к их услугам был медпункт с недорогим базовым обследованием, парикмахерская и салон красоты, а также огромные камеры хранения для вещей и покупок, чтобы посетители не чувствовали тяжести своих покупок и у них даже мысли не возникало о том, что на сегодня они купили достаточно. Здесь даже можно было купить билет на метро, чтобы каждую лишнюю минуту потратить на посещение магазинов.

Продавцы и обслуживающий персонал были одинаково вежливы и приветливы с представителями всех социальных слоев

Впервые в истории появилось место, объединяющее под своей крышей богатых и бедных, мужчин и женщин, семейных и одиноких людей. Самой главной инструкцией для продавцов, администраторов, швейцаров, официантов и других сотрудников являлось указание быть одинаково вежливыми, приветливыми и любезными со всеми. И,конечно, на посетителей запрещалось давить, даже если они просто смотрят на что-то.

Стоит заметить, что Selfridges был единственным общественным местом Лондона, в котором суфражистки не разбили ни одного окна, а все потому, что Селфридж открыто поддерживал это боевое женское движение, одобряя и поддерживая все проявления женской самостоятельности.

Акции и скидки — тоже выдумка Селфриджа

Идея выставлять товары на прилавки с двумя ценниками — «старым» и новым, урезанным на 50 %, принесла нашему герою прибыль в размере более 3 миллионов долларов. Основную выручку делали люди с ограниченными ресурсами, срочно нуждавшиеся в чем-то, например хорошем костюме для свадьбы. И конечно, предложения о покупке какой-то вещи, в довесок к которой шла еще одна бесплатная вещь, тоже стали знаменитым трюком Селфриджа.

Ароматы и освещение впервые использовались для привлечения клиентов, а оформление витрин превратилось в искусство

Гарри Селфридж страстно обожал цветы и всюду окружал себя ими, в первую очередь, из-за приятного аромата. Именно поэтому он решил использовать ароматизацию помещений для привлечения клиентов, распыляя в холлах духи и помещая свежие цветы во всех торговых помещениях.

Он же впервые решил подсвечивать все, что угодно, с наступлением темноты. Его ярко освещенные холлы и приветливо сияющие двери и окна приманивали вечерних покупателей, так как стоящие рядом магазины оставались невидимыми на фоне Selfridges. А для удобства осмотра товаров на витринах он придумал помещать под стеклом маленькие яркие лампочки, представляющие любую вещь в более выгодном свете.

Сегодня существует целая отдельная профессия — оформитель, или дизайнер, витрин. Все те, кто работает в этой сфере, обязаны появлением своей должности нашему герою. Он нанимал лучших художников и оформителей интерьера для того, чтобы они украшали его витрины, особо ответственно подходя к тем, что видны с улицы. А самым главным приемом привлечения внимания к витринам, придуманным Селфриджем, являются большие вывески с надписью «До Рождества. дней», где пробел ежедневно заполнялся новыми цифрами.

Подарки для клиентов и красивая упаковка для каждой мелочи стали уникальной чертой Selfr >

Сегодня это кажется удивительным, но до Гарри Селфриджа никому и в голову не приходило давать людям что-то бесплатно. А вот он создавал особый настрой к покупкам, окрашивая каждый праздничный день какими-то милыми подарками для всех посетителей.

Читайте так же:  Как заработать на хенд-мейде. лучшие идеи хенд-мейд для заработка денег

Еще одним способом проявления уважения к клиенту Селфридж выбрал красивую фирменную упаковку, в которую заворачивалось абсолютно все. Независимо от того, что купил человек — дорогой костюм или коробку спичек, он получал уважение, улыбку и красивую упаковку.

Селфридж заботился не только о клиентах, но и о сотрудниках

В начале 20-го века забота о персонале и уважение к нему со стороны владельца были делом неслыханным. Селфридж видел прямую связь между удовольствием сотрудника и его желанием принести удовольствие клиенту, а потому все его подчиненные пользовались бесплатным медицинским обслуживанием, включая стоматолога, обедами, услугами парикмахера (чтобы всегда безупречно выглядеть), выезжали на лыжный отдых, полностью оплаченный компанией, и, что самое главное, не получали штрафов за невыполнение планов продаж.

Гарри Селфридж умер 8 мая 1947 года в возрасте 91 года. Похоже, ему было важно увидеть конец войны и убедиться, что дело всей его жизни наконец было в безопасности. Всемирный день защиты прав потребителя отмечается 15 марта и связан с днем открытия первого торгового центра Selfridges.

[1]

История происхождения трюков. Часть 1 ● 28 октября 2005


Майк Кэррол — Nollie flip
Когда-то нолли делали за счёт подпрыгивания доски об неровность, теперь Майк Кэррол, начавший кататься в те времена, делает nollie flip через немаленький гэп

Делая или смотря фотографию того или иного трюка, мы практически никогда не задумываемся о том, кто изобрёл этот элемент. Где и как он впервые был сделан, и какие интересные детали связаны с этим трюком

Имена изобретателей наиболее распространённых сегодня трюков, стоит знать хотя бы из уважения к этим людям, ведь если бы не они, то скейтбординг мог получиться совсем другим. Мы решили регулярно знакомить вас с историей изобретения скейтбордических трюков. И начнём с трёх совершенно разных, но очень популярных сегодня — 50-50, pop shove-it-ов и nollie.

Лет 20 назад, когда доски практически не имели ноуза, в современном понимании этого термина, (нос доски был очень коротким, длиной несколько сантиметров и совсем не имел загиба) скейтеры калифорнии создали nollie. Наверняка у вас уже возник вопрос, как же они могли придумать nollie, если их скейты не имели ноуза? Но в те времена nollie имело вид, отличный от сегодняшнего. Трюк исполнялся так: передняя нога ставилась на передний край доски, задняя — на тэйл. Скейтер подъезжал к небольшим трещинкам и толкал скейт в эту трещину или небольшой бордюрчик, прыгая сам. От удара за ним подлетал и скейт. Позже такие прыжки стали называться Chineese ollie, то есть китайское ollie. Современное nollie появилось только после того, как доски с двумя загибами стали нормой.

Nollie стала последней из четырёх стоек (regular, switch, nollie, fakie), которую скейтеры стали активно использовать в катании. Остальные три были освоены до этого. Nollie heelflip crooked по уличному рейлу сегодня уже норма, а не прорыв.

До сих пор оспаривается происхождение слова nollie. Одни говорят, что оно означает nose ollie (оllie с носа), другие, что nollie это сокращение от Nаtas Kaupas’s ollie (ollie Натаса Каупаса).

Без сомнения, фифти-фифти одно из наиболее часто используемых скольжений и самых популярных трюков. Его делают frontside или backside, со switch-а или c fakie и так далее. На сегодняшний день уровень владения этим трюком у лучших скейтеров просто фантастический, но когда всё это началось?


Клинт Петерсон — fs 50-50 однажды в Мексике
Вряд ли придумавший 50-50 Боб Серафим мог представить, что примерно через четверть века этот трюк будут делать по таким перилам. Также вряд ли он предполагал, что благодаря скейтбордингу, станет возможно ездить в такие страны как Мексика.

Иногда интересно задуматься, как давно существует тот или иной трюк. Многие знают, что ollie появилось в начале 80-ых, но не многим известно, что поп-шоуиты старше, чем простое ollie. Этот трюк был изобретён в 1976, но, как и в случае с nollie, техника исполнения была немного другой. Передняя нога ставилась на передний край доски, а задняя нога закручивала доску на 180 градусов. Щелчка не было и в помине. Позже, во второй половине 70-ых и начале 80-ых скейтеры типа Стэйси Перальты (Stacy Peralta) и Тони Джеттона (Tony Jetton) начали делать шоуиты на стенках пула. А чуть позже Тони Хоук (Tony Hawk) сделал этот трюк с вылетом. Теперь такие pop shove-it-ы относятся к олд скулу.

С активным началом освоения улицы скейтерами, все фристайловые трюки стали переноситься в стрит-скейтинг. Подобная судьба постигла и shove-it. Тогда появился современный вариант pop shove-it-а c щелчком и высоким вращением на 180 градусов. Один за другим появлялись frontside pop shove-it, late shove-it-ы, big spin-ы, 360 shove-it и так далее.

Сегодня shove-it-ы часто используются в комбинации со слайд или грайнд трюками, например, backside tailslide shove-t out или pop shove-it 50-50. Учите шоуи-ты.

7 рекламных трюков из прошлого, которые работают и сегодня

Современные специалисты по рекламе и маркетингу комментируют рекламные кейсы XVIII — начала XX века.

Пьяный дебош из-за водки

В 1864 году торговый дом «Н.Шустов и сыновья» провел необычную рекламную акцию. Приказчики торгового дома за деньги нанимали московских студентов, которые ходили по трактирам и требовали «шустовскую, лучшую водку в мире». Когда такой водки не находилось, студент устраивал дебош и мордобой. Все учиненные скандалы подробно освещались в прессе, а штрафы и все причиненные повреждения оплачивали приказчики торгового дома «Н.Шустов и сыновья». Вскоре ассортимент большинства московских питейных заведений включил в себя шустовскую водку.

Дмитрий Татти, директор по маркетингу компании In.Praktika: «Николая Шустова можно смело назвать гением маркетинга, хотя тогда даже слова такого не было. Большинство способов продвижения товара, примененных им, эффективны и сейчас. Это и главный двигатель рекламы, и капитализма в целом — создание «искусственного спроса», вирусный и скандальный маркетинг. В конкретной же ситуации из примера примечательно то, что кампания при своей простоте одновременно убивала двух зайцев. Во-первых, регулярные скандалы, грозящие репутации заведений, заставляли рестораторов и трактирщиков закупать товар «нужной» марки; во-вторых, и те же самые скандалы уже в газетах оставляли у читателей простой вопрос: «Что же это за водка такая, за которую и драку устроить можно?» Напоследок хочется добавить, что таким образом можно продвигать товар только действительно хорошего качества. В противном случае growth-hack (стратегия продвижения за счет необычных решений и инновационных разработок. — Прим. ред.) даст очень непродолжительный результат — и после пика популярность продукта неизменно упадет».

Читайте так же:  Как переоформить автомобиль правильно где можно переоформить автомобиль

Александр Астахов (Arc Worldwide): «На мой взгляд, это вполне актуальный и работающий маркетинговый кейс, рассчитанный на работу с decision-makers. В связи с этим вспоминается история, недавно рассказанная Михаилом Зыгарем в книге «Вся кремлевская рать» про Владимира Потанина, решившего для развития и продвижения Красной Поляны и своего курорта «Роза Хутор» организовать в Сочи Олимпийские игры. Для этого он по совету Дмитрия Пескова (если верить книге) организовал рекламную кампанию, рассчитанную исключительно на Владимира Путина. Реклама сочинской заявки со слоганом «Игры, которые мы заслужили» была размещена на билбордах вдоль следования кортежа Путина и звучала на его любимых радиостанциях. Помимо этого, были наняты люди, регулярно звонившие в администрацию президента с вопросом, когда же в России пройдет Олимпиада. Как мы теперь знаем, данная кампания сработала не менее успешно, чем вывод на рынок шустовской водки».

Слоган с эшафота

В 1865 году в Амстердаме некий преступник был приговорен к смертной казни. Казни тогда совершались на площадях в присутствии огромного количества людей. Толпу рекламщики оценили как потенциальную целевую аудиторию и предложили преступнику выкрикнуть на эшафоте рекламный слоган: «Покупайте какао Ван Гутена!»


Алексей Ермолаев, креативный директор Deluxe Interactive: «Известно, что в литературе существует всего 36 сюжетных коллизий, на которых может быть построено произведение. Безусловно, количество рекламных «сюжетов» также конечно, и не секрет, что практически все они были придуманы на самой заре возникновения индустрии. При этом «креатив», рожденный тогда, с успехом живет по сей день и не собирается умирать. Если говорить про представленные кейсы, первый из них — это классический пример событийного вирусного маркетинга, который в последнее время набрал очень хорошие обороты. Его формат подразумевает, что рекламное сообщение является частью некоего запоминающегося эмоционального перформанса, который происходит с участием реальных людей. Из самых ярких современных примеров можно вспомнить вирусную рекламу бельгийского телеканала TNT (золото Канн), когда на городской площади поставили кнопку «добавь драмы». После нажатия на нее действительно происходило нечто из ряда вон драматическое. В финале же действа люди получали рекламное сообщение. Традиционная «схема Ван Гутена».

Образ старой девы с запахом изо рта

В 20-е годы прошлого века в США стала модной тема личной гигиены, в частности — неприятного запаха изо рта. В качестве примера можно привести рекламную кампанию освежителя для рта Listerine, проведенную в 1925 году. В рекламном тексте не упоминался неприятный запах изо рта, а говорилось о заболевании халитоз, которое всю жизнь преследовало несчастную героиню истории под названием «Often a bridesmaid but never a bride» («Часто подружка невесты, но не невеста»), таким образом мотивируя потребителя при помощи страха.

Дмитрий Татти: «Из множества эмоциональных мотивов страх, пожалуй, сильнее всего или как минимум занимает уверенное место в первой тройке. Страх за свою жизнь не зря находится на первых двух ступенях пирамиды Маслоу. Как можно думать о каких-то запахах, если здоровье под угрозой болезни? В отличие от других мотивов у страха есть мощная поддержка в виде психосоматических расстройств, склонность к которым все чаще проявляется в нашем неспокойном мире. Потребитель, узнав из короткой рекламы, что неприятный запах изо рта может являться симптомом заболевания, с легкостью может «додумать» и остальные. Ну а почувствовав себя окончательно плохо — побежать за лекарством».

Картофель под охраной

На завезенный в XVIII веке в Европу картофель изначально практически не было спроса. Чтобы вызвать доверие к новому продукту, французский министр финансов Тюрго принял неожиданное решение. Он приставил охрану к картофельным полям. Глядя на это, люди решили, что он является ценным и полезным продуктом. Вскоре спрос на него сильно увеличился.

Александр Астахов: «Может быть, аналогия не совсем точная, но этот кейс вызывает у меня ассоциации со сникер-бумом. Все эти кроссовки от звезд хип-хопа и прочие лимитированные издания, дата продаж которых объявляется заранее, а сами продажи идут только у строго определенных ретейлеров. Ну и количество пар, естественно, ограниченно. При этом, что бы ни думали по этому поводу коллекционеры, реальная ценность продукта сильно преувеличена. Те же китайские фабрики, те же материалы, обычно скромные отличия в дизайне от серийных изданий. То есть привлечение покупателей (и их внимания к бренду в принципе), создание ажиотажного спроса и увеличение цены идут за счет заранее продуманных запретительных мер».

Сигареты как средство для похудения

В 1920-е годы шла активная конкуренция между еще достаточно молодыми табачными компаниями. В то же время курящие женщины все еще осуждались обществом. С этим решил справиться Альберт Ласкер (владелец рекламного агентства Lord & Thomas). Они начали пропагандировать идею о «полезном курении» — женщинам вместо диеты предлагалось курить Lucky Strike. Позже к рекламной кампании привлекли известных актрис и моделей. Появился даже слоган — «Reach for a Lucky instead of a sweet» («Возьми Lucky вместо конфеты»).

Александр Астахов: «Если говорить именно об этом сегменте — сигаретах, — то такой подход присутствовал еще совсем недавно. Идея о вреде курения никуда не делась, но продвигались и продвигаются «менее вредные» и «более вкусные» виды сигарет — легкие, ментоловые и так далее. Да и модели по-прежнему используются в рекламе сигарет (конечно, там, где еще осталась реклама этого продукта). Вообще, такая реклама — очень частный случай общей, всем понятной и неизменной тенденции. Суть ее в том, что мужчине товары и услуги продаются с помощью секса (женщины с полуоткрытым ртом, полураздетые, под слоганами «Купил «немку»? Застрахуй ее быстро и без прелюдий» и тому подобными), купи это — и все женщины будут твои. А женщинам реклама предлагает стать отличным объектом для секса или объектом для отличного секса. Накрась себя, оденься, покури сигарет, похудей и стань такой же желанной, как модель из рекламы. То есть — да, кейс вполне работающий. И, пока скрепы крепки, будет еще работать и работать».

Читайте так же:  Наиболее частые причины, по которым люди увольняются с работы

Мифическая монета в миллион

В 1797 году была сделана прекрасная реклама французской валюте. По распространенной государством легенде, в одной из пятифранковых монет был запечатан чек на миллион франков. Эта монета до сих пор не обнаружена, но банки и сейчас гарантируют выплату нашедшему.

Алексей Ермолаев: «Это классический вирусный PR, который с завидным постоянством мелькает в медиапространстве. В данном формате как раз достаточно часто встречаются истории на тему «деньги под крышкой». В качестве последних кейсов вспоминается 80-летний юбилей игры «Монополия» во Франции. Hasbro просто заменила в 80 новых коробках с «Монополией» игрушечные бумажные деньги на настоящие. Покупатели счастливых наборов обнаруживали внутри 20 580 реальных евро. Плюс также относительно недавно Chupa Chups выходила со своим вирусным видео о спрятанном в одном из леденцов алмазе на $2 млн. Такой психологически-меркантильный подход работал, работает и будет работать всегда».

Мыло, которое не тонет

Мыло Ivory Soap («Слоновая кость»), продукт компании Procter & Gamble, до сих пор на рынке и пользуется популярностью. С успехом этого товара связана легенда. Если верить ей, то секрет успеха заключается в производственном браке. В 1882 году на раннем этапе производства одна из партий оказалась забракованной, и мыло перестало тонуть. Тем не менее компания все равно распродала эту партию. И вскоре получила множество положительных отзывов о нетонущем в воде мыле. Тогда производство было поставлено на поток. А историю об удачном браке не стали скрывать и даже начали использовать в рекламных целях.

Алексей Ермолаев: «Тут, как говорится, no comment. УТП (уникальное торговое предложение; англ. unique selling proposition. — Прим. ред.), придуманное больше 130 лет назад, прекрасно живет до сих пор, продукт продается, все счастливы, особенно компания P&G, которой принадлежит этот бренд».

Маркетинговые ходы, которые вошли в историю

Маркетинг — сложная наука, требующая креативности и четкого понимания будущей цели. Сегодня мы расскажем вам о самых гениальных маркетинговых ходах, которые вошли в историю и о людях, которым удалось воплотить их в жизнь.

Если реклама — это двигатель торговли, то герои нашей статьи смогли разогнать этот двигатель до максимума. Гении продаж, мастера обмана — они были наполнены креативными идеями, подобно Остапу Бендер, но при этом реально существовали. Их способы повышения продаж поражают своей простотой и цинизмом, а их имена надолго останутся в истории рекламы. Опираясь на их опыт, можно понять что при правильном подходе успеха сможет достигнуть любой.

Итак, давайте начнем..

Джеймс Янг.
«Выдай недостатки за уникальные свойства»

Сваливать всю тяжелую работу на новичков — политика многих компаний. Где-то этот обряд называется инициацией, где-то — дедовщиной. Но практикуют его почти все. Исключением не стала и фирма рассылок «Джей Уолтер Томпсон» (JWT), куда в 1941 году пришел на работу молодой менеджер Джеймс Янг. Одновременно с ним в компанию пришла партия яблок, побитых морозом и покрытых черными пятнами. Фрукты предназначались для рассылки заказчикам, но, увидев, в каком они состоянии, руководство JWT ужаснулось. Менеджеры хотели было залить яблоки зеленым воском и разослать в таком виде, но потом их осенила идея получше — поручить реализацию яблок новичку.

Чтобы Джеймс яблочки гадостью какой-нибудь поливал? Да ни за что! Янг просто отправил их заказчикам, сопроводив посылки письмом: «Обратите внимание на эти пятна. Они указывают на то, что яблоки выращены в горах, при резких перепадах температур. Благодаря этому яблоки приобретают характерную для них сочность, сахаристость и аромат. Если окажется, что все сказанное нами не соответствует действительности, вы можете отослать весь товар назад». Конечно, ни один из заказчиков не вернул Джеймсу Янгу яблоки. Более того, почти все заказы на яблоки следующего урожая сопровождались припиской: «Пришлите и в этот раз с пятнышками».

Издатель 3Suisses
«Бросайся в глаза»

В 1931 году человеческая лень шагнула далеко вперёд: были придуманы первые каталоги товаров. Тогда их еще не рассылали по почте, а продавали в книжных лавках. Купил, отметил заказ, отдал рассыльному… Одно неудобно: каталогов было слишком много, от них рябило в глазах. Кончилось тем, что книготорговцы стали просто складывать их стопкой — пусть люди сами выуживают то, что им нужно. К радости педантов, каталоги были одного формата, и стопки получались на загляденье ровными. Настолько, что покупателям было даже как-то неловко их ворошить — они брали верхний каталог и уходили. Увидев это однажды, издатель 3Suisses вдвое уменьшил формат своих каталогов, так что продавцы книжных лавок вынуждены были класть их наверх стопки — иначе стопка просто разваливалась. Благодаря этому, казалось бы, нехитрому трюку дела 3Suisses быстро пошли в гору.

Харли Проктер » Извлекай выгоду из собственных ошибок «

Видео (кликните для воспроизведения).

Компания Spinach Can «Создай видимость заботы о людях «

Алекс Богуски «Заставь всех говорить о тебе»

Акио Морита и 6000 коммивояжеров «Устрой эффектную демонстрацию»

[3]

В 1957 году компания Sony сгоряча провозгласила наступление эры карманной техники и анонсировала выпуск транзисторного радиоприемника, который можно будет всюду носить с собой. В те времена, когда батарейки были размером с фотокамеру, а камеры — с чемодан батареек, заявление было поистине смелым. Увы, когда инженеры Sony собрали-таки приёмник, выяснилось, что в карман стандартной рубашки он не помещается. Избежать всеобщей депрессии удалось исключительно благодаря смекалке Акио Мориты, одного из боссов компании. Он предложил распространять приёмник не через магазины техники, а с помощью коммивояжеров.
Шесть тысяч человек по всему миру должны были стучаться в незнакомые дома и предлагать хозяевам новый приемник, который «очень легко помещается в карман». С этими словами коммивояжер должен был несколько раз достать коробочку с транзистором из кармана рубашки, а потом положить ее обратно. Сделать это было несложно: ведь для каждого коммивояжера Sony пошила специальные рубашки с увеличенным карманом! Из четырех тысяч человек, купивших приёмник в первый же день продаж, ни один не заметил подвоха. А те, что заметили его пару часов спустя, списали на неправильный крой своих рубашек.

Читайте так же:  Как выбрать краскопульт какой выбрать электрический краскопульт

Брюс Бартон «Устрой мозговой штурм»

Гениальная идея, принесшая рекламному агентству Batton, Barton & Osbourne полмиллиона долларов, зародилась, согласно легенде, в немытой голове юноши-курьера. Дело было так: в 1957 году американская фирма Henckels выпустила партию ножей для чистки картофеля. Они были удобными и лостаточно футуристичными: пластиковая ручка, лезвие, которое само затачивается. Первая партия была раскуплена за неделю, но потом ножи перестали брать. Henckels оказалась заложником своих инноваций: ножи были так хороши, что хозяйки не меняли их на новые. Когда призрак банкротства уже стоял над боссами Henckels с картофелечисткой у горла, им пришло в голову попросить совета у Брюса Бартона и его рекламного агентства. Поразмышляв над проблемой неделю, Бартон сдался и устроил первый в истории маркетинга мозговой штурм. В течение 16 часов сотня половозрелых, психически здоровых сотрудников ВВ&О ходила по коридорам, выкрикивая свои ассоциации со словами «нож», «картофель» и «чистка». Наконец один из курьеров предложил гениальное решение — покрасить ручки ножей в цвет картофельных очисток. Это помогло: домохозяйки стали случайно выбрасывать ножи вместе с кожурой и мчаться в магазин за новыми, а Брюс Бартон написал книгу о мозговом штурме и до конца жизни жил на гонорары.

Шведское телевидение «Заготовь пути к отступлению»

Финеас Барнум «Компрометируй конкурентов»

Красноносый клоун Рональд из McDonald’s — не единственный цирковой работник, работавший на ниве рекламы. Задолго до него, в XIX веке, к продвижению брендов приложил свою ловкую руку Финеас Барнум. В обычной жизни этот человек был цирковым антрепренером — ездил по Штатам и отыскивал уродов, и силачей, чтобы вывести их на большую арену, но иногда Финеас превращался в специалиста по маркетингу. Так было и в 1890 году, когда к Барнуму пришел владелец заводов-пароходов Честер Дитс, зарабатывавший на жизнь ловлей белого лосося. С заработками у него, надо сказать, было плохо. К тому времени, как он открыл свой бизнес, вся Америка была уже завалена розовым лососем. Белая рыба на фоне семги выглядела несвежей и расходилась плохо.
За какие-то 15% от будущей выручки Барнум нашел простое и изящное решение — предложил паковать белую лососину в банки с надписью: «Единственный лосось, который не розовеет от контакта с упаковкой!» Консервы стали продаваться так хорошо, что заводы Дитса едва успевали справляться с количеством заказов. Гонорара, полученного за идею, Барнуму хватило до конца жизни — впрочем, умер он в 1891 году.

Этторе Соттсасс «Проводи разведку на местности «

После Второй мировой Этторе Соттсасс тайком перебрался на Апеннины и устроился на работу в фирму Olivetti. Первым же заказом Этторе было обновление дизайна механического будильника, который чрезвычайно плохо продавался. Осмотрев товар со всех сторон и не найдя в нем изъянов, художник отправился в ближайший часовой магазин и залег в засаду. Там он с удивлением обнаружил, что все (без исключения!) покупатели, прежде чем купить будильник, проверяют его на вес. Легкие модели, в число которых входил и Olivetti, просто не внушали людям доверия. Тогда Соттсасс впаял в будильник свинцовую чушку и принёс его лично Адриано Оливетти. «Ну и где ваш хвалённый дизайн?» — спросил тот. «Все, больше ничего не надо, так он будет продаваться!» — заявил Соттсасс, и оказался прав, за что получил пожизненную пенсию от Olivetti и славу основателя нового направления в дизайне.

Как вы можете видеть — методы, представленные нами не являются технически сложными и в их основе лежат наблюдения и креатив.

Надеемся, что вам понравилась данная статья! Ждем ваше мнение в комментариях.

8 малоизвестных фактов о торговых центрах, которые перевернут представление о шопинге в супермаркетах

Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте.

1. Оригинальный молл

Когда архитектору Виктору Грюну было поручено спроектировать в 1952 году торговый центр в Эдине, штат Миннесота, вдохновением ему послужил его родной город Вена. Southdale Center стал первым примером американского крупномасштабного торгового центра с почти 75 магазинами, заполняющими два уровня торговых площадей. В центре всего этого Грюн построил свою версию европейской рыночной площади: крытый двор с фонтанами, золотыми рыбками, скульптурами и растительностью.

Этот нюанс помог сделать Southdale не только «огромным магазином», но и местом для отдыха и общения. Идея торгового центра как социальной площадки приобрела популярность, когда дизайн Грюна использовался в качестве модели для большего количества торговых центров по всей стране.

2. «Это как парк, разбитый на деревенской улице. »

В октябре 1956 года открытие первого молла Southdale Center было встречено восторженными отзывами, но у него был один известный критик. После посещения этого торгового центра в ноябре того же года известный архитектор Фрэнк Ллойд Райт выразил свое отвращение в газете Star Tribune. «Это как парк, разбитый на деревенской улице, непонятно как это может понравиться кому-то, — сказал он. — Кто захочет сидеть в этом пустынном месте — неизвестно».

3. Дизайнер молла отказывался от своего изобретения

Виктор Грюн жил достаточно долго, чтобы увидеть торговые центры, изменившие американскую культуру в конце 1970-х годов, и то, что он увидел, глубоко обеспокоило его. На самом деле, он сам не верил в то воплощение архитектурных и общественных инноваций, которое построил в Эдине. В 1978 году в интервью Грюн сказал, что он не в ответе за то, что ему заказали, дабы максимизировать прибыль.

4. Mall of America

С момента своего открытия в 1992 году в Блумингтоне, торговый центр Mall of America обладает титулом крупнейшего торгового центра на земле. Этот постоянно расширяющийся комплекс состоял из 530 магазинов площадью более 0,45 миллиона квадратных метров. В дополнение к достопримечательностям, перечисленным выше, в торговом центре также есть комедийный клуб, детский музей, зеркальный лабиринт и поле для мини-гольфа.

Читайте так же:  Ипотека для пенсионеров. какие банки и на каких условиях ее оформляют

5. Вдохновение для Джорджа Ромеро

Торговые центры послужили вдохновением для нескольких фильмов ужасов, в том числе для «Роботов-убийц» (1986), «Фантом торгового центра: Месть Эрика» (1989) и «Атака пауков» (2002). Но первым режиссером, который подчеркнул жуткую атмосферу пустого торгового центра, был знаменитый автор ужастиков Джордж А. Ромеро.

После режиссирования классического фильма о зомби «Ночь живых мертвецов» (1968), Ромео направился в торговый центр для того, чтобы снять продолжение «Рассвет мертвецов» (1978). Как режиссер сказал BBC в 1997 году, у него создалось впечатление от современных торговых центров, что люди в них действительно становятся зомби.

6. «Перенос Грюна»

Наверняка каждый когда-либо терял чувство времени и пространства, блуждая по торговому центру. Это чувство приятной дезориентации известно как «перенос Грюна», по имени создателя оригинального торгового центра. Как и казино, торговые центры построены таким образом, что они предлагают потребителям бесконечно потреблять товары и услуги, по сути не предоставляя им выхода.

Это призвано усыпить самоконтроль покупателя — после того, как он ненадолго прогуляется по бесконечному лабиринту магазинов, то забудет, что искал и поддастся импульсивному решению купить то, что приглянулось.

7. Штатные Санта-Клаусы

Санта-Клаусы и Деды Морозы являются «завлечением» для покупателей с детьми во время праздников. Естественно, владельцы торговых центров не забывают достойно оплачивать услуги своих знаменитых сотрудников. Санта — это очень неплохо оплачиваемая должность, на которой люди за шестьдесят рабочих часов могут получить пятизначную сумму.

8. Америка — страна «мертвых» моллов

Торговые центры был одной из многих отраслей промышленности, которые стали жертвой роста Интернета. В США в течение последних нескольких десятилетий закрылись сотни торговых центров в США, и ожидается, что в ближайшие пять лет будут закрыты еще сотни. В то время как некоторые «мертвые торговые центры» начали заново использоваться в качестве церквей, теплиц и жилых комплексов, другие так и стоят заброшенными.

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

10 вещей, за которые мы все-таки всегда будем любить США

Да, нынче за любовь к Америке в приличном обществе можно получить валенком по голове. Но мы выступаем за всеобщие любовь и дружбу, поэтому напряглись и нашли 10 культовых образов США, которые помогут восстановить связь между народами.

24 сентября 2014

1. Электрическая лампочка

Изобретение Томаса Эдисона не только залило светом нашу жизнь — оно еще и стало символом любой идеи, которая неожиданно вспыхивает там, где раньше было лишь тупое и темное ничто.

Редкое сочетание простоты и азарта: придуши соперника, купи вокзал, иди в тюрьму. «Монополия» так удачно эксплуатирует авантюрные стороны нашей натуры, что за всю историю существования этой настольной игры в нее успело по­играть полмиллиарда человек.

С начала 70-х годов американские любители снежных трасс экспериментировали с вариациями досок, которые были бы более динамичны и свободны, чем классические горные лыжи. В 1980 году дизайнер Джейк Бартон впервые представил миру сноуборд. Мир пришел в восторг и пошел кататься.

4. Фендер Стратокастер

Электрогитара, которая стала символом двух революций сразу: музыкальной и сексуальной. Начиная с 50-х годов рок-н-ролл пел ее голосом, а барышни приобрели прекрасную привычку кидать в воздух не чепчики, а лифчики.

5. Нейлоновые чулки

Компания DuPont запатентовала это изящное изобретение в 1939 году, и в первый же день продаж реализовала почти миллион пар. Дамская ножка в блестящей прозрачной упаковке стала секс-фетишем. В годы Второй мировой, когда заокеанский товар превратился в дефицит, европейские модницы рисовали химическим карандашом на голых ногах швы, чтобы все думали, что они в чулках.

Если до этого пастухов и романтизировали, то только в виде кудрявых невинных созданий, которые день-деньской играют на дудочке и танцуют на лугу. Американские ковбои показали миру истинное лицо пастуха — весьма суровое и небритое.

7. Компьютерная мышка

В 1963 году Дуглас Энгельбарт и группа разработчиков из Стэнфордского университета придумала простой аппаратик, позволяющий быстро работать с изображением на экране. Изобретатели сначала назвали его «жук», но народ быстро поменял название на более подходящее.

Раньше символами государств были в основном орлы в коронах и львы в мантиях. Мышь в красных трусах и белых перчатках явилась неожиданным гостем в эту компанию.

Знаменитый фильм Питера Фонды вышел в 1969 го­ду. И сейчас множество «Харлей-Дэвидсонов» живут на кухнях и в подвалах офисных работников, которые искренне планируют когда-нибудь махнуть на все рукой и отправиться пожирать пространство миля за милей, упиваясь абсолютной свободой и независимостью.

Видео (кликните для воспроизведения).

Айфон вошёл в число символов Америки одним из последних, но, кажется, настроен остаться здесь надолго. Можно сколько угодно спорить о его достоинствах и недостатках. Но даже самые патриотически настроенные депутаты Госдумы пишут статусы о том, что нужно запретить всё западное, именно с айфонов.

Источники


  1. Кони, А.Ф. Избранные произведения; Юридическая литература, 2012. — 495 c.

  2. Бегичев, А. В. Обеспечение доказательств нотариусами. Теория и практика / А.В. Бегичев. — М.: Логос, 2014. — 396 c.

  3. Ивин, А.А. Логика для юристов; М.: Гардарики, 2011. — 288 c.
  4. Беляева, О. М. Актуальные проблемы теории государства и права. Практикум / О.М. Беляева. — М.: Феникс, 2015. — 448 c.
  5. Смирнов; Петренко Политология; М.: Велби, 2011. — 336 c.
История человека, который изобрел все трюки современных торговых центров. они эффективны и сегодня
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here