Иногда лучше молчать, чем говорить. список вещей, которые предпринимателям не стоит говорить инвесто

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: "Иногда лучше молчать, чем говорить. список вещей, которые предпринимателям не стоит говорить инвесто" с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Иногда лучше молчать, чем говорить. Список вещей, которые предпринимателям не стоит говорить инвесторам

Часто предпринимателям не хватает собственных средств для реализации того или иного бизнес-проекта. В этом случае на выручку коммерсантам приходят инвесторы. Они дают необходимые финансовые ресурсы под различные условия. Например, часто займы выдаются только под определенный процент или долю в бизнесе. В любом случае предпринимателю необходимо понять то, что прежде чем рассчитывать на помощь инвестора, его необходимо заинтересовать в своем проекте. Часто именно на этом этапе и совершаются различные ошибки. Что не стоит сообщать инвесторам во время переговоров?

Уникальность предложения

Многие предприниматели думают, что их продукция является полностью уникальной. Часто именно это они подчеркивают во время своих переговоров с инвесторами. На самом деле создать действительно уникальный продукт или услугу очень и очень тяжело. Финансисты прекрасно понимают это и не спешат вкладывать свои средства в те проекты, создатели которых считают их особенными и неповторимыми. Кто-то когда-то уже пытался реализовать ту или иную разработку. Причем нередко на этом пути их ждал настоящий провал. Подобная бравада предпринимателей сопровождается и обилием юридических рисков, связанных с патентным правом. Перед разговором с инвестором необходимо внимательно проанализировать предложения конкурентов и понять, кто и когда предлагал рынку похожий продукт или услугу.

Отсутствие конкуренции

Часто коммерсанты главным плюсом своего проекта называют полное отсутствие конкуренции. Опытные инвесторы настороженно относятся к таким высказываниям по нескольким причинам.

Во-первых, всегда существует риск того, что коммерсант просто поленился и не провел должные исследования рынка. То есть он искренне уверен в том, что никто не предлагает похожих товаров и услуг, но на самом деле конкуренты существуют. Это показывает на лень и безответственность бизнесмена.

Во-вторых, инвесторы просчитывают и риски того, что кто-то уже успел обанкротиться с подобным предложением. Возможно, конкуренции на рынке в определенной нише действительно нет, вот только ее отсутствие является признаком непопулярности идеи, а не ее уникальности. Поэтому перед разговором с инвестором необходимо тщательно проанализировать сходные предложения других предпринимателей, которые по тем или иным причинам уже закрыли свои проекты. Коммерсанту необходимо понять причины краха других. Возможно, они совершили массу организационных и управленческих промахов. Вот только всегда существует вероятность того, что их товары или услуги просто не были нужны конечным потребителям.

В-третьих, инвесторы нередко отказываются от участия в уникальных проектах из-за того, что их рынок еще не сформирован. Прежде всего на это указывает полное отсутствие конкуренции. Финансисты просто не могут спрогнозировать сроки, за которые предложение найдет своего потребителя и начнет пользоваться спросом.

Отсутствие понимания собственных преимуществ

Очень частой ошибкой многих предпринимателей, ищущих дополнительного финансирования, является отсутствие понимания своих конкурентных плюсов. Слова о том, что коммерсант пока не осознает того, почему именно к нему должны идти клиенты, необходимо вычеркнуть из лексикона. Они указывают на сырость его проекта и идеи. О своих конкурентных преимуществах необходимо знать максимально подробно.

Отсутствие недостатков

Многие предприниматели очень внимательно и скрупулезно подходят к бизнес-планированию. Они досконально знают собственные преимущества и рынок конкретного товара или услуги. Вот только о рисках не имеют никакого представления. Детальное изучение темы приводит к другой серьезной ошибке. Коммерсанты не учитывают собственные недостатки или считают, что их не существует вовсе. Для инвесторов подобное суждение свидетельствует лишь о том, что предприниматель просто не просчитал риски проекта.

Отрицание вероятности неудачи

В бизнесе очень много переменных. Нередко успешные проекты рушатся в течение одной или двух недель. По статистике Forbes, только один из десяти проектов перерастает в полноценный бизнес и начинает приносить доход как своему создателю, так и инвестору. Поэтому к возможному краху нужно готовиться заранее. Это позволит минимизировать расходы, снизит риски полной финансовой несостоятельности. Инвесторы с радостью дадут средства на тот проект, создатель которого учел риск банкротства и связанных с ним последствий.

Сценарий выхода

Бизнес инвесторов строится на финансировании молодых проектов, извлечении прибыли и последующем выходе из капитала компании. Именно по такому принципу работают многие предприниматели, занимающиеся вложением личных средств в чужой бизнес. Коммерсант должен заранее предоставить им возможные стратегии выхода из бизнеса или увеличение инвестиций. Почему это необходимо сделать? Такой проект подразумевает то, что коммерсант просчитал возможные успешные варианты развития бизнеса и при формировании предложения учел не только личные интересы, но и выгоду других участников проекта.

Начало пути

Венчурные фонды и капиталисты неохотно финансируют те проекты, которые находятся только в начале своего пути развития. В этом случае они практически ничем не отличаются от банков. В представленном бизнес-плане необходимо отразить собственные активы и показать то, что предприниматель готов рискнуть и своими деньгами. Почему? Просто мало кто согласится дать в управление свои средства коммерсантам, не желающим использовать личные финансовые ресурсы. Это показывает их неверие в собственный проект. Естественно, к нему падает и доверие со стороны инвесторов.

Рассказы о потребностях только в деньгах

Если для реализации проекта необходимо только финансирование, то лучше всего обратиться за кредитом в банк. Бизнес-ангелы подходят к вопросам помощи начинающим предпринимателям более масштабно. Они способны не только дать нужные средства, но и оказать содействие в ряде организационных и юридических вопросов.

Деньги на зарплату

Часто многие предприниматели просят инвестиции непосредственно для формирования фонда заработной платы. Это ошибка очень распространена. Нередко именно она и приводит к отказу в финансировании. Венчурные фонды и инвесторы готовы вложить свои капиталы в научные разработки, исследования, маркетинговую кампанию. Вот только тратить собственные средства на заработную плату сотрудников или самих предпринимателей никто не хочет. Такие требования показывают на то, что проект является сырым, а сам коммерсант еще не учел все риски и проблемы, которые могут появиться на его пути.

Вместо итогов

Часто переговоры с институциональными инвесторами не дают должного результата. В таком случае начинающим предпринимателям лучше обратиться за помощью к различным краундфайдинговым платформам. Кстати, такое решение позволит определить заинтересованность конечного потребителя в том или ином проекте или услуге.

8 ошибок начинающего предпринимателя в общении с венчурными капиталистами

Не надо бояться совершать ошибки. Однако есть ошибки, которые могут положительно повлиять на развитие бизнеса, и такие, которых следует избегать. Когда предприниматели приходят к венчурным капиталистам, они не всегда правильно подают себя. О том, чего не следует заявлять потенциальным инвесторам, рассказывает профессор IE Business School Питер Браянт.

«Здесь нет никакой конкуренции»

10 лет назад, когда я занимался венчурными инвестициями в Австралии, к нам пришли предприниматели, которые хотели предложить единое решение для оплаты всех счетов онлайн. Они говорили: «Никто этого не делает, мы будем первыми. Здесь нет конкуренции». И мы подумали: почему здесь нет конкуренции? Перед тем как люди отправятся в интернет для оплаты своих счетов, должно многое случиться: они должны привыкнуть к интернету, компании должны перевести сюда свои транзакции, технологии должны стать более надежными. Тогда для подобного сервиса было неправильное время, рынок не был готов к нему. Мы не инвестировали в них. В них инвестировал кто-то другой и в конце концов потерял свои деньги — компания провалилась. Таким образом, иногда тот факт, что конкуренции нет, может быть важным знаком: ваш продукт не нужен рынку.

Читайте так же:  Привычки, необходимые для достижения успеха

«Мы провели исследование среди друзей»

«Мы думаем, что наш продукт замечательный. Мы знаем, что некоторым людям он нравится, следовательно, покупатели его захотят купить!» Когда люди такое заявляют, мне хочется спросить: «Где доказательства? С кем именно вы разговаривали?» Часто выясняется, что предприниматели не провели достаточный анализ.

Есть один хороший пример, который я использую в своей преподавательской деятельности. Десять лет назад группа предпринимателей начинала делать PayPal, и изначально планировалось сделать эту систему для первого смартфона Palm Pilot. Но когда они разговаривали с инвесторами, никто не был заинтересован. Им отвечали, что масштаб рынка мал. Тогда создатели PayPal поменяли программу и пришли со второй версией — не сработало. С третьей — то же самое! Было очень трудно продемонстрировать, как это будет работать на Palm Pilot, потому что он достаточно маленького размера и был не у каждого. Тогда они написали программу не для смартфона, а для интернета, чтобы показать инвесторам на их компьютерах, как это будет выглядеть. Выяснилось, что этот сервис нужен людям не на Palm Pilot — они хотят использовать систему на своем компьютере. Вот как появился PayPal. Основатели компании слишком много думали о самом продукте, поэтому не сразу узнали, что именно нужно клиентам. Сейчас же хорошо взаимодействуют со своими клиентами.

Анализируйте свою аудиторию, будьте внимательны к запросам людей. Что им нужно? Что их мотивирует? Что они думают о вашем продукте? Я видел много стартапов, задающих целевой аудитории один вопрос: если бы мы предложили вам вот такой продукт, какова возможность, что вы бы его купили? Но это очень поверхностно. Лучше попросить клиентов оценить определенную вещь по 10-балльной шкале — это скажет гораздо больше об их отношении к продукту. Это вопрос, который позволяет приблизиться к покупателям.

«Мы займем 1% рынка и заработаем кучу денег»

Причина, по которой люди так говорят, заключается в том, что они консервативны и хотят обезопасить себя. Они не хотят рисковать. Если вы хотите занять всего 1% от большого рынка, вы не понимаете этот рынок в достаточной мере.

Я заметил, что такие компании неустойчивы. Что я хочу от приходящих ко мне предпринимателей, так это заявления: «Мы нацелены на 25% рынка. Это может быть маленький рынок, но мы действительно его понимаем. И мы будем большей его частью». Ошибочно думать, что, будучи маленькими, вы себя обезопасите.

«Мы поднимем много денег до получения прибыли»

Стоит поднять у инвесторов миллионы долларов, и у стартапа не будет никаких проблем, считают предприниматели. Но если у вас много денег, вы должны что-то с этими деньгами делать. Поднятие слишком большой суммы почти наверняка приведет к растрате или банкротству. Ведь те, кто озабочен поднятием большой суммы денег, должны сфокусироваться на получении большей прибыли. Ошибка в том, что люди пытаются получить деньги от венчурных инвесторов или откуда-нибудь еще вместо того, чтобы думать о совершенствовании собственного продукта или сервиса. Так они не получат хорошей прибыли от покупателей, у таких компаний нет будущего.

«Наша маркетинговая стратегия — сайт»

Иногда я вижу молодых предпринимателей и студентов, отвечающих на вопрос «В чем заключается ваша маркетинговая стратегия?», вот так: «У нас будет веб-сайт!» Продажи, конечно, очень важны. Но мы вновь возвращаемся к хорошему знанию своих покупателей: кто они, в чем они нуждаются. Понимание того, какие ваши покупатели, помогает развитию маркетинговой компании в хорошую стратегию. Просто развитие сайта не является маркетинговой стратегией. Может быть, это ее часть, но этого все равно недостаточно.

«Нам требуется больше времени на анализ рынка»

Зачастую предпринимателям недостаточно ресурсов или информации для того, чтобы провести хороший анализ. Они очень медленно принимают решения. Но рынок развивается достаточно быстро, вы можете и не успеть многое выяснить из-за отсутствия ресурсов или из-за того, что рынок все еще не готов или конкуренция слишком велика. Иногда необходимо затаиться, получить больше информации, но обычно ты просто должен быть быстрым и хорошо реагировать. Зачастую худшее решение — это отсутствие решения. Возможности меняются, некоторые из них не могут ждать вас вечно. Так что важнее всего быстро соображать и действовать.

«Через четыре года мы продадим свою компанию Google»

Мы собираемся поднять бизнес и затем продать его Google или IBM — вот наша стратегия. А вы говорили с представителями Google? Вы знаете, что они будут делать через четыре года? Такие рассуждения показывают, что эти люди не понимают бизнес. В попытках предсказать будущий рост они слишком ленивы. Хорошо надеяться, что однажды вы сможете продать свой бизнес Google, но на старте вам гораздо важнее хорошая стратегия для выживания.

«Мы не совершаем ошибок»

Мы все совершаем ошибки. Все дело в эгоизме: люди слишком горды, чтобы учиться на своих ошибках, и они постоянно винят кого-то другого. Что-то вроде: «Мы думаем, что покупателю понравится наш продукт, но, если продукт ему не нравится, то покупатель глуп». Нет, покупатель не глуп, и это вы совершили ошибку.

Предприниматели должны уметь менять свои планы. Одна из самых важных вещей для успеха — всегда быть готовым скорректировать бизнес под запросы покупателей.

Лучше молчи: 10 фраз, которых не стоит ему говорить

Рекламный слоган « Иногда лучше жевать , чем говорить» отлично подходит для описания некоторых нелепых ситуаций , в которые ты ставишь и себя , и его. Вот , например…

Cosmo рекомендует

Одежда, которая делает фигуру сексуальной, — секреты стиля плюс-сайз-моделей

Тренды осени-2019: самые модные вязанные вещи сезона, в которых не замерзнешь

1. «Не думала , что мы будем вместе»

Ужасная фраза после месяца в отношениях. Еще ужаснее — после года. Всегда проверяй , одинаково ли вы думаете , особенно если нынешняя стадия озаглавлена как « дружеский секс».

2. «Нам нужно поговорить»

Вы можете поговорить в любой момент. Просто открой рот и начни. А бросить эту фразу и заставить его думать самое худшее в следующие 8 часов — ужасно. А если этот важный разговор касался того , как переставить банки с чаем на кухне , то в аду для тебя найдется особое местечко.

3. «Мне нужно время для себя»

Есть большая разница между днем в одиночестве и временем , чтобы побыть одной. Первое означает , что ты хочешь , например , проваляться в кровати перед телевизором и никого не видеть , а второе — попытка разрыва на время. Если ты имеешь в виду второе , не старайся облечь это в аккуратные слова и скажи прямо.

Читайте так же:  10 качеств, которые помогут вам сделать успешную карьеру

4. «Если ты действительно любишь меня , ты должен…»

Неважно , что именно. Забудь это выражение навсегда.

Рианна , Майли Сайрус и другие звезды , у которых было мало бойфрендов

5. «Ты такой умный/хороший , но… не очень забавный»

Уличить его в отсутствии чувства юмора — что может быть хуже? Лучше скажи , что он неуклюжий или глуповатый.

[3]

6. «Ты перестал ходить в спортзал?»

Для того , чтобы сказать ему , что он немного не в форме , можно использовать выражение , что он немного не в форме.

7. «Сколько женщин у тебя было?»

Никогда и ни у кого этого не спрашивай , если ты не доктор. Ответ тебе не понравится.

8. «Расскажи мне о бывшей»

Мужчины обычно не настроены обсуждать прошлое , а особенно — хорошие качества своих бывших. Так что если она не звезда сериала , не о чем тут говорить.

9. «Почему ты не хочешь секса? Я тебе не нравлюсь?»

У людей бывают разные желания , он вовсе не должен хотеть тебя каждую минуту!

10. «Зачем тебе новый телефон?»

Старый перестал устраивать: он медленный и не все игры поддерживает. В конце концов , у него стекло разбито!

10 вещей, о которых не стоит говорить вслух

У каждого из нас есть тайны. Мы не делимся с окружающими, однако порой не только секреты должны оставаться секретами.

Как ни странно, разговоры о своих уникальных способностях, достижениях или навыках часто становятся причиной того, что эти самые достижения теряют свой вес. Это чистая психология, которая может объяснить все очень просто — ваша жизнь зависит во многом от отношения к вам людей. Отношение это может меняться из-за разных взглядов на жизнь. Именно поэтому держите при себе не только ваши провалы. Есть целый ряд вещей, о которых стоит говорить только с самыми близкими людьми, не делая их темой для разговоров с коллегами или приятелями.

О чем не стоит говорить вслух

Первое: семейная жизнь. Не обсуждайте с вашими родителями то, что происходит у вас с супругом (или супругой) и детьми. Не обсуждайте с вашей второй половинкой ваших родителей. Что же касается приятелей и знакомых, то им вообще не нужно ничего знать о том, как вы живете и что происходит между вами и вашими близкими. Особенно это касается проблемных ситуаций, поскольку люди склонны давать советы, причем неправильные. Впоследствии вы разочаруетесь, будете винить себя или их, и обвинения эти тоже ни к чему хорошему не приведут.

Второе: ваш духовный мир. Любые мысли о высоких материях, о Боге или Космосе, о расположении к вам Фортуны должны быть только с вами. Если ситуация действительно располагает к подобным беседам, то можете делиться своим опытом, но в других случаях не стоит распространяться о том, что вы видели нечто божественное или решили идти к духовности. Из этого следует еще одно правило.

Третье: не говорите никому о том, что вы собираетесь делать в будущем. Во-первых, это не интересно большинству людей, а во-вторых вы можете потерять все еще до того, как начнете действовать. Наши идеи и мечты очень хрупки, потому что даже находясь в нашей голове, проходят проверку на прочность сомнениями и переживаниями. Если вы хотите поделиться с миром, делитесь результатом, а не намерением.

Четвертое: хорошие поступки. Если вы героически спасли котенка от стаи собак, то максимум кому можно об этом рассказать — это самые близкие люди. Если будете кричать об этом на каждому углу, то вас просто перестанут уважать. Хорошие поступки — это прекрасно, поэтому сделайте их нормой своей жизни, а не поводом для хвастовства.

Пятое: сплетни. Не распространяйте негативную информацию о ком-либо. Пусть это останется тайной немного дольше или полностью прекратит свое развитие на вас. Поставьте себя на место того, о ком все распускают сплетни. Многие также думают, что можно говорить человеку о том, что его за спиной высмеивают. Это такая же передача слухов, так что просто устраните это из своей жизни. Ведь с близкими людьми вам и без того есть о чем поговорить.

Шестое: не делитесь своими успехами на любовном фронте. Ваши победы должны оставаться при вас. А уж поражения вашего партнера в этой области — и вовсе не тема для светской беседы. Оставьте возможные провалы только между вами, даже если следующего раза не будет.

Седьмое: не говорите о своих ограничениях. Это может быть диета, сексуальное воздержание или отказ от курения. Если вы себе в чем-то отказываете с целью полного избавления, то разговоры на эту тему могут пробудить в вас интерес. Суть отказов в изгнании плохих мыслей, а не в их привлечении.

Восьмое: не говорите о политике. Это такая скользкая тема, что часто люди просто ругаются и перестают быть друзьями из-за каких-то субъективных взглядов. Избавьте себя от этого — не смотрите телевизор и не спрашивайте у других о том, какие у них политические предпочтения.

Девятое: религия. Не говорите вслух о том, во что или в кого вы верите. Если тема зашла в эту сторону, то можно спокойно ответить на вопрос о своей религии, но не нужно всем подряд говорить, что вы приняли ислам или стали буддистом. Большинство разногласий происходят из-за религиозных споров.

Десятое: ваши поражения и разочарования. Максимум, кому вы можете об этом сказать — ваша вторая половинка, близкий человек или родители. Остальным незачем знать о том, что у вас не получилось. Не ждите от людей помощи или моральной поддержки, ведь у каждого из нас всегда есть какие-то проблемы. Слышать от кого-то о том, что собака чересчур линяет, когда у тебя угнали машину. В общем, мысль можно не продолжать. Ведь и угнавший машину может нарваться на стену непонимания. С бедой идите только туда, кто вас выслушают и вам помогут.

Всегда думайте о том, что сказать. Держите в тайне всё, о чем мы с вами поделились. Это поможет вам добиваться своих целей и сохранять хорошие отношения с любым человеком. Удачи вам, и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Я не сильна в бизнес-переговорах, но знакомый предприниматель рассказал, что иногда молчание — это лучший инструмент

Умение вести деловые переговоры не является врожденным талантом, этому навыку необходимо учиться. Прекрасно, если вы с детства имели этот бесценный опыт и можете его сегодня использовать в ведении бизнеса. Но если вы чувствуете, что в этой сфере у вас есть пробелы, прислушайтесь к советам опытного специалиста.

Читайте так же:  Виды заработной платы и порядок начисления

Эффективный инструмент

Видео (кликните для воспроизведения).

Как ни странно, молчать тоже нужно уметь, и не все умеют пользоваться этим инструментом. Пауза демонстрирует то, что вы умеете слушать, размышлять и делать выводы. Деловые переговоры не предполагают одновременную беседу обеих сторон, когда каждый партнер старается донести до другого свою точку зрения. Это диалог двух и более людей, которые уважительно относятся друг к другу и умеют прислушаться к предложениям, основанным на взаимовыгодной основе. Поэтому делайте паузы, но следите за тем, чтобы они не очень сильно затягивались. Долгое молчание может вызвать неловкость и напряженную атмосферу среди партнеров.

Уважение к присутствующим

Ваше молчание должно восприниматься, как настоящее золото (согласно известной поговорке). Этим вы должны демонстрировать свое уважение ко всем присутствующим. Например, если вы будете упорно молчать и не произносить никаких реплик или будете это делать с надменным видом, ваше поведение будет расценено, как игнорирование интересами других и элементарное неуважение ко всем присутствующим. Поэтому молчите с добродушным видом, смотрите в глаза собеседнику, не закрывайтесь и не отстраняйтесь. Если вы будете говорить избирательно и только в том случае, когда у вас появится своя точка зрения по данному вопросу или подходящая реплика, ваше поведение будет восприниматься, как мудрость.

Укрепление доверия

Нет ничего более неприятного, чем разговаривать с человеком на важные темы и четко понимать, что он вас не слушает. Поэтому постарайтесь сделать все, чтобы собеседник понял: вы его не только слушаете, но и понимаете. Во время его рассказа постарайтесь молчать, но в паузах задавайте наводящие вопросы и повторяйте то, что вы сейчас услышали. Визави поймет, что его информация вас заинтересовала, и вы готовы дальше продолжать более подробный диалог по поводу интересующего вами обоими вопроса. Человек поймет, что может вам доверять и откроет вам намного больше информации, чем предполагалось изначально.

Акцент на важные моменты

Если вы будете без устали рассказывать присутствующими одну и ту же историю или говорить на одну тему, ваше повествование не будет воспринято так, как вы на то рассчитывали. Поэтому выделите самые важные моменты и каждый из них выделите паузами. Скажите реплику, помолчите и посмотрите на каждого из присутствующих в поисках понимания того, что было вами произнесено. Затем, удостоверившись в том, что вас правильно поняли, произнесите следующие важные слова и снова немного помолчите и окиньте взором окружающих. Так вы сможете своей интонацией и молчанием построить правильный диалог и донести то, что вы хотели.

Принятия решений

Представьте такую ситуацию, когда вам предлагают совершить сделку на огромную сумму денег. Перед вами сидит человек, который перечисляет все ваши преимущества от работы с его фирмой. Вы понимаете, что возможно, это сделка всей вашей жизни. Вы в этом точно уверены, но не можете выражать свою радость на глазах у делового партнера, поскольку это может вас скомпрометировать. Инвестор подумает, что он погорячился, когда предложил вам свою помощь (вероятно, к вам вообще нет никаких предложений, раз вы так радуетесь, не скрывая эмоций). Поэтому вам следует замолчать и внимательно посмотреть своему визави в глаза. Он не будет знать, о чем вы думаете, и предположит, что вы сомневаетесь. Таким образом человек будет твердо уверен в том, что не ошибся, предложив сделку именно вам. Так молчание может мгновенно возвысить вас в глазах партнера и повысить вас в статусе.

Вместо заключения

Молчание полезно не только при деловых переговорах, но и во всех других аспектах вашей жизни. Человек, который умеет молчать, всегда выглядит умнее, спокойнее и уравновешеннее того, кто постоянно тараторит. Поэтому учитесь держать паузу, слушать и воспринимать информацию, умейте пользоваться языком тела. Это обязательно поможет вам решить самые важные вопросы и произвести приятное впечатление.

В каких ситуациях лучше промолчать

Иногда бывают такие моменты, когда вам очень хочется ответить. И при этом вы знаете, что если сейчас не промолчите и откроете рот, то скажете много нехорошего, обидите человека и, возможно, навсегда испортите с ним отношения. Особенно сложно промолчать, когда человек сознательно доводит вас до этого состояния.

Что делать в таких ситуациях? Промолчать? Ответить? И когда именно стоит отвечать, а когда действительно лучше промолчать? Психологи, как всегда, знают ответ. Ну или, по крайней мере, пытаются найти выход из этой неприятной ситуации.

Итак, вы попали в ситуацию, когда очень хочется высказать всё, что вы думаете, но это станет началом конца. Как понять, когда именно можно высказывать своё мнение, а когда лучше промолчать?

Психолог и доктор философии Леон Ф. Зельцер предлагает своё видение и выделяет восемь ситуаций, когда лучше прикусить язык.

[1]

Вариант № 1. Когда можете кого-то обидеть, но никак не повлияете на разрешение ситуации

Если вы понимаете, что это ваша личная оценка ситуации и она может обидеть собеседника, но при этом абсолютно не поможет решить проблему, лучше промолчите. Некоторые люди могут быть очень отзывчивыми и дружелюбными, но при этом ещё и очень импульсивны и обидчивы (а это очень частое сочетание). Как правило, в таком состоянии они не принимают чужую точку зрения.

Что делать, если они своими действиями вас раздражают? Постараться внутренне разобрать этот конфликт для себя лично, сделать выводы и попытаться разобраться со своим разочарованием внутренне, а не высказывать свою точку зрения оппоненту.

Вариант № 2. На вопрос: «правда, что я ужасно получилась(лся) на фото?»

Обычно этот вопрос подразумевает два варианта ответа. Первый — вы попытаетесь убедить его в обратном хотя бы из вежливости, даже если человек и правда выглядит ужасно. Второй — правда, какая бы она ни была. Оба эти вариант не очень годятся, так как в первом случае человек пойдёт в ужасном виде на встречу или на работу, а во-втором он очень расстроится. Говорить вот так прямо можно только человеку с нормальной самооценкой, который нормально относится к критике.

В этом случае сложно быть оригинальным, так как это именно вариант «лучше промолчать, чем сказать».

Вариант № 3. Когда собеседник намеренно вызывает в вас негатив

Очень удобно, между прочим, так как потом можно сказать, что это вы начали, и обвинить в грубости. Очень часто таким образом себя ведут пассивно-агрессивные люди, которые вроде бы ничего особенного не делают, но своим поведением и действиями стараются вызвать максимум негативных эмоций.

Когда в ваш адрес высказывается критика (пусть и конструктивная), у вас автоматически включается режим самозащиты, и это вполне естественно. В этой ситуации Леон советует не перебивать, молча всё выслушать и постараться ответить очень сдержанно или оставить своё мнение при себе, сказав, что услышали мнение собеседника.

Вариант № 4. Когда собеседник взвинчен, и ваш ответ разозлит его ещё больше

Перед тем как пытаться втолковать что-то слишком разгорячённому собеседнику, просто вспомните себя в таком состоянии — «никого не слышу, кроме себя», правда? В этом случае стоит дать человеку возможность высказаться, выпустить пар и только после этого аккуратно высказать своё мнение. Любые попытки сделать это во время выхода агрессии не приведут ни к чему хорошему и могут обострить ситуацию, так как в таком состоянии любые аргументы, даже самые логичные, могут быть поставлены с ног на голову.

Читайте так же:  Самые дорогие фильмы в мире

Вариант № 5. Когда собеседник пытается разозлить вас ещё больше

Гнев — очень нехорошая эмоция, которую желательно держать на контролируемом уровне. Но некоторые особо одарённые люди умеют довести до бешенства даже самых спокойных. Если вы чувствуете, что внутри вас нарастает ярость, учащается сердцебиение, начинают потеть руки, то сделайте несколько глубоких вдохов и… промолчите. Иначе всё сказанное в этом состоянии (а ничего хорошего вы явно не скажете) будет в дальнейшем использоваться против вас.

Сдержаться сложно, но можно. Для этого доктор Леон Зельцер рекомендует хотя бы изредка практиковать медитацию — помогает быть собранным и очень успокаивает.

Вариант № 6. Когда кто-то подтрунивает над вами

Отвечать на насмешки — дело неблагодарное, так как изначальной целью обидчика как раз является ваша реакция, какая бы она ни была. Особенно это касается тех случаев, когда вы имеете дело с профессиональным задирой (троллем). Эти люди могут использовать против вас любой ваш ответ. Единственная реакция, которую они не хотят получить от вас, — это игнор. Так что не доставляйте им удовольствие и игнорируйте любые попытки разозлить вас и сделать так, чтобы вы ответили.

Вариант № 7. Когда вас вовлекают в беседу на темы, в которых вы не разбираетесь

Бывают такие люди, которые всегда стараются говорить лишь на те темы, в которых они являются профессионалами, зная, что их собеседник ничего в этом не смыслит. Это такой своеобразный способ поднять свою самооценку и унизить оппонента. Другой вариант — это люди, которые всегда считают себя правыми и которых просто невозможно переспорить.

Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом. Марк Твен

Вы будете спорить с идиотом?

Вариант № 8. Когда ваша реакция усилит нежелательное поведение

Самый простой и красноречивый пример — детская истерика с валянием на полу. Таким образом ребёнок старается вызвать у вас хотя бы какую-то реакцию, а потом начинает истерить ещё больше. Это когда дитятко случайно упало, ободрало коленку и начинает тихонько всхлипывать, внимательно наблюдая за вашей реакцией. Если вы всполошились и начали истерично спрашивать, всё ли с ним в порядке, тихое всхлипывание 100% перейдёт в громкий рёв. Это я вам могу подтвердить как мама 7-летнего мальчика.

Когда ты со спокойным лицом поднимаешь ребёнка и говоришь, что ничего страшного, всё заживёт, ребёнок немного похнычет и успокоится, но если вы начинаете бегать вокруг него в панике, постоянно спрашивая, всё ли с ним в порядке, истерика вам обеспечена. Не только потому, что ему и правда больно, но и потому, что таким образом он сможет выклянчить у вас что-то вкусное или игрушку в качестве утешительного приза. Это поведение не всегда срабатывает с родителями, которые уже привыкли, но практически всегда работает с бабушками и дедушками. К сожалению, некоторые взрослые ведут себя так же.

Когда читаешь советы психологов, всё кажется очень понятным и простым в исполнении, но когда доходит до действий, включаются эмоции и вся полезная информация становится просто пустыми словами, которые вы однажды прочли в умной книге или статье. Мне кажется, что эти восемь советов от доктора Леона Ф. Зельцера как раз довольно просты в исполнении.

Просто прежде чем открыть рот и ответить, посчитайте про себя хотя бы до трёх, глубоко вдохните, выдохните и… промолчите. 😉

Шесть главных тем, о которых лучше молчать, чем говорить

Все мы – существа социальные. Нам сложно представить свою жизнь без общения: обмена мыслями, впечатлениями, эмоциями. Часто мы стремимся поделиться ими не только с близкими и родными, но и с малознакомыми людьми — для того, чтобы произвести нужное впечатление, показать собственное расположение или просто заполнить неловкую паузу.

Такой диалог может стать не «пищей для ума», а, скорее, «отравой» для общения. Он провоцирует собеседника на скорейшее завершение разговора и оставляет после себя тягостное впечатление. Иными словами, общения с вами начинают избегать – так, о чем же не стоит говорить, чтобы не допустить этого?

Конечно, если о самочувствии вас спрашивают действительно заинтересованные люди, скажем, близкие друзья, братья, сестры или родители – это одно. Но суровая правда жизни такова, что большинство собеседников детальные рассказы о визитах к врачу, болевых симптомах и сданных анализах просто-напросто утомляют и даже раздражают.

Каждый из нас любит – хотя бы иногда – говорить о себе, роптать на современную медицину и сетовать на не самое лучшее самочувствие. Но отдельный случай, если в поликлинике встретились две бабушки и обсуждают артрит и другие общие недуги — у них одна проблема и способы лечения. А вот когда жаловаться на свой флюс или нарыв постороннему человеку начинаете вы, хорошенько подумайте: а стоит ли этот разговор того, чтобы его начинать?

Прошлые отношения и бывшие партнеры

Вряд ли удастся отмолчаться и обойти вниманием эту тему, вступая в новые отношения. Когда подворачивается нужный момент, можно рассказать/ послушать о прошлом любимого человека. Так вы получите представление о нем и покажете собственное неравнодушие и серьезное отношение.
Тонкость заключается в том, чтобы не перейти грань между небольшим рассказом и многодневной исповедью о том, каким был предыдущий партнер, что он любил, как вы отдыхали вместе и как долго страдали после расставания. Это навсегда стало прошлым, а у вас в жизни – новая важная страница.

После шикарно проведенного отпуска велико искушение начать демонстрировать всем и каждому сделанные на отдыхе снимки – даже если их накопилось более 200 штук! То же самое относится и к собственному рукоделию и кулинарному искусству, семейным фотоальбомам и видеозаписям.
Чрезмерная назойливость и желание поделиться такими личными сведениями не расположит к вам собеседника, а наоборот – огорошит, заставит поскорее скрыться и избегать разговоров с вами в дальнейшем.

Сплетни – это стопроцентное табу в общении. Они – дело абсолютно неблагодарное и неблагородное. Начальник разводится, подруга снова выходит замуж, с коллегой случайно случился конфуз — так много вещей, которые хочется обсудить, особенно, если поговорить больше не о чем!

Но ситуация в любой момент может повернуться таким образом, что «сарафанное радио» извратит все подробности, а в качестве первоисточника и распространителя разговоров укажут вас. Будет стыдно и неприятно. Да и для карьеры и дальнейших отношений с фигурантом сплетен это может оказаться фатальным.

Правило элементарно – никогда не обсуждайте и не критикуйте чужих детей, с кем бы вы ни говорили! Родители воспримут эти разговоры как проявление недоброго отношения к своим чадам и попытку влезть в их личную жизнь, а посторонние могут потом передать (да и неверно преподнести) ваши слова мамам и папам ребенка. В любом случае, ситуация возникнет очень неприятная.

Читайте так же:  Средние зарплаты в москве. средняя зарплата учителя, менеджера, бухгалтера в москве

В любой ситуации старайтесь поменьше говорить о себе. Во-первых, тот, кто умеет слушать, вызывает гораздо больше симпатий у собеседника, чем невероятный болтун. А во-вторых, чем меньше знают о вас другие люди, тем ниже вероятность распространения ненужных сплетен, — и жизнь складывается спокойнее и лучше.

Еще Ф.М. Достоевский писал в «Подростке»: «Друг мой, вспомни, что молчать хорошо, безопасно и красиво… молчаливый всегда красивее говорящего». Так что, если будете тщательно взвешивать, что, как, кому и когда говорить, то обязательно иначе взгляните на общение и прослывете прекрасным и вдумчивым собеседником.

12 вещей, которые предприниматель не должен говорить инвестору

Если вы собираетесь на встречу с потенциальным инвестором, значит вы его каким-то образом нашли и уже заинтересовали своей идеей (если он назначил встречу). На этом этапе, наверное, не стоит рассказывать, что у вас должен быть готовый бизнес-план, презентация, подготовленный питч и прочие нюансы. Это вы и сами знаете. Сегодня речь пойдет о том, чего вы не должны делать, и тем более говорить, потенциальному инвестору, если вы реально хотите привлечь его внимание и инвестиции. Итак, вот 12 основных запретных фраз.

Мы никогда не работали вместе, как команда, но мы отлично ладим

Безусловно, нет ничего плохого в том, что к вашей команде присоединяются новые люди, но все же, чем больше опыта в совместной работе и предыдущих успехов имеет «ядро» вашей команды, тем больше вероятность, что вас будут рассматривать как надежных и предсказуемых. Не секрет, что большинство инвесторов больше верят именно в команду, чем в сам проект.
Иногда во время питча члены команды начинают спорить между собой, например. И это первый показатель не самой лучшей команды.

Все, что нам нужно, это получить несколько процентов вот этого рынка, который оценивается в несколько десятков миллионов долларов, и мы станем следующим Uber

Инвесторы говорят, что без четкой стратегии, это все просто наивные мечты. Но по статистике, это фраза, которую произносят фаундеры чаще всего. Это отлично, что есть хорошие возможности для развития проекта и большой рынок, на котором можно «откусить» приличный кусок для себя, но важно также понимать, какую проблему вы решаете? И какой именно вариант решения вы предлагаете? Чтобы лучше разобраться в вопросе, как захватить большой рынок, изучите стратегию Airbnb.

Если вы посмотрите на эту диаграмму, то увидите, в какой момент наши дела пойдут вверх

Это вторая фраза, которую чаще всего говорят фаундеры при переговорах с инвестором. Не пытайтесь доказать инвестору, что рост будет, но лет через пять.
Будьте реалистичны в своих ожиданиях. И еще, даже если и через пять лет вы достигните задуманного, окупит ли результат потраченные усилия и деньги? Другими словами, стоит ли игра свеч?

Проект пока не приносит доходов, но так даже лучше для вас, потому что вы «заходите первым» в проект

Будьте осторожны с этим. Да, некоторые инвесторы, особенно бизнес-ангелы, с самого начала знают, что они имеют дело с риском и понимают все потенциальные недостатки ангельского инвестирования. Но все-таки большинство инвесторов хотят видеть все достижения проекта и его возможности. Поэтому проделайте т.н. «домашнюю работу», и не отпугивайте инвестора такими достаточно острыми фразами.

Мы планируем обучить рынок

Большинство инвесторов не хотят обучать рынок , они просто хотят чтобы вы сделали определенный продукт или реализовали услугу, а потом вышли на уже обученный рынок, который готов все это покупать.

[2]

У нас нет конкурентов

Одна из самых подозрительных фраз для инвестора. Если на рынке нет конкурентов, есть ли вообще рынок?

У нас есть опыт, мы занимались этим в течение десяти лет

Если вы росли в течении этих десяти лет или, хотя бы, в течении последних пяти, это отлично. Если же стояли на месте или пытались хоть как-то удержаться «на плаву», тогда удачи!
Инвесторы хотят видеть движение. Даже не обязательно, чтобы это движение отражалось в росте доходов. Например, PayPal ждал пока достигнет 4 миллионов пользователей, чтобы начать приносить доход, но он все время двигался и знал куда он движется.

Мы планируем, что нас купит Google

«А кто ж не планирует?», — подумает инвестор. Здесь лучше описать то, чего вы уже достигли, и что делаете для того, чтобы бизнес продолжал расти. Если бизнес показывает и будет показывать хорошие результаты, опытный инвестор сам не захочет из него выходить, а значит здесь даже Google будет не нужен.

Нам нужны инвестиции, потому что у нас мало денег

Это похоже на то, что вы пытаетесь найти укрытие по время бури? Очевидно, что у вас проблемы с планированием. Или вы не можете управлять деньгами или не знаете рынок. Это не очень хороший знак.

Это наш впечатляющий список клиентов и менторов

Слайды с огромным количеством логотипов компаний, с которыми вы работали, безусловно впечатлят инвестора, но ровно до того момента пока он не спросит: «Так, а что же вы делали, например, для Sumsung?» И если ответ последует, что-то вроде «их сотрудник регистрировался на наш онлайн-вебинар, мы уверенны, что он его посещал и компании интересен наш продукт”, лучше просто промолчать.

Мы не знаем, какая у нас валовая прибыль, EBITDA, стоимость привлечения клиента, темпы роста и т.д.

Этот пункт, наверное, не нуждается в комментариях, потому что если понимания этих показателей у фаундеров нет, то смысла встречаться с инвестором тоже нет.

Наш продукт попробовали наши друзья, и им это понравилось

Видео (кликните для воспроизведения).

Нужно постараться собрать как можно больше мнений и отзывов от случайных пользователей. Семья и друзья — не показатель.

Источники


  1. Ларин, А.М. Я — следователь; М.: Юридическая литература, 2011. — 192 c.

  2. Прокопович, С.С. Итальянско-русский юридический словарь / С.С. Прокопович. — М.: РУССО, 2017. — 392 c.

  3. Розен, Александр Прения сторон. Времена и люди / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Ленинградское отделение, 2013. — 589 c.
  4. Радько, Т. Н. Теория государства и права / Т.Н. Радько. — М.: Академический проект, 2005. — 720 c.
  5. Котов, Д. П. Вопросы судебной этики / Д.П. Котов. — М.: Знание, 2014. — 127 c.
Иногда лучше молчать, чем говорить. список вещей, которые предпринимателям не стоит говорить инвесто
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here