Андрес пира, дэн лок и другие бизнесмены поделились секретами успешных продаж

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: "Андрес пира, дэн лок и другие бизнесмены поделились секретами успешных продаж" с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Преуспевающий мультимиллионер Дэн Кеннеди о Фэн Шуй

Не так давно получила заказанную из-за рубежа книгу Дэна Кеннеди, преуспевающего мультимиллионера и серийного предпринимателя, автора целого ряда книг по бизнесу, – «No B.S. Time Management for Entrepreneurs«.

Было приятно увидеть в книге этого серьезного бизнесмена целый раздел, посвященный Фэн-Шуй.

Не секрет, что за рубежом уже давно и успешно используют древние знания, эффективность которых признается западными бизнесменами.

Например, в США многие обращаются за консультацией к мастерами Фэн Шуй и Васту при строительстве, планировке или выборе офисов и домов, оформлении интерьеров.

Знания Фэн-шуй и известные бизнесмены

Например, известный миллиардер Дональд Трамп при строительстве крупного бизнес-центра в Нью-Йорке заложил в смете два миллиона долларов США на оплату услуг мастера гармонизации пространства.

Многие западные корпорации и банки в Гонконге (Американская торговая палата в Гонконге, Британский коммерческий банк, Citibank и другие) пользуются услугами консультантов по гармонизации пространства.

Хотите больше узнать о древнем знании Фэн-шуй и начать применять его на практике? Подписывайтесь на бесплатный курс «Секреты Фэн-шуй».

Дэн Кеннеди в своей книге подтверждает, что несмотря на то, что некоторые люди могут воспринять Фэн Шуй легкомысленно, серьезные бизнес-лидеры так не делают.

По мнению автора, место, в котором мы работаем, объекты и цвета, звуки и запахи, которые нас окружают, очень сильно влияют на нашу продуктивность.

Так почему бы не использовать знания по гармонизации пространства, проверенные временем, для достижения успеха?

С уважением и пожеланиями удачи,

Самый главный из всех секрет успеха

Автор умело разбирает некоторые ошибочные стереотипы и убеждения, мешающие добиться успеха в жизни, и описывает принципы, которые успеха добиться помогают.

Все темы разбираются применительно к бизнесу и примеры приводятся по большей части тоже связанные именно с ним.

Коротко, в стиле дзен, его рекомендации можно свести к следующему:

  • Не будьте лобстером
  • Примите ответственность
  • Повышайте свою ценность
  • Никогда не сдавайтесь (следует, однако, правильно понимать этот принцип)
  • Just DO it — Просто СДЕЛАЙТЕ это
  • . и многие другие.

Книга небольшая, но при этом ценность её не стоит недооценивать.

Успешные продажи: 10 психологических приемов

Вам срочно нужны успешные продажи? До сих пор ломаете голову над техникой продвижения продукта? Поздравляем! Вы нашли решение. Эта статья поможет вам разработать технику успешных продаж. А наш креативный колл центр готов хоть сейчас взяться за ваших клиентов!

Мы решили поделиться с вами секретами успешных продаж. Высокого уровня продуктивности нам удалось достичь благодаря особому подходу к клиентам, в общем. В чем же заключается этот подход? Нашим специалистам пришлось освоить основы психологии, потом углубить знания. Каждый новый навык закрепился на практике. И теперь мы можем похвастаться эффективной техникой продаж. Вы сможете разработать свою, не менее крутую, учитывая эти советы.

Психология клиентов и успешные продажи

Если компания заинтересована в привлечении клиентов, то без изучения их психологии не обойтись. Проанализируйте их мышление, и вы сможете влиять на него. Кстати, наша телемаркетинговая компания предоставляет услуги исследования анализа целевой аудитории.

Изучение психологии клиентов позволяет сэкономить деньги рекламной кампании.

10 секретов успешных продаж с психологическим подходом:

Один из самых главных секретов эффективной техники продаж! В мире маркетинга существует множество способов классификации клиентов. Все они имеют свое место и актуальны в применении. Определившись с методом классификации, менеджер выясняет, к какому типу относится тот или иной покупатель. Если речь идет о холодных клиентах, то его тип можно проанализировать уже с первых секунды разговора.

Среди популярных способов классификации метод Ицхака Адизеса «РАЕI»:

  • Р – Производитель. Типаж, для которого важны выгоды и гарантии результатов. Ведется на скидки и другие способы экономии.
  • А – Администратор. Для него важны детали. Интересуется процессом до малейших подробностей. Хорошо обдумывает каждое решение.
  • Е – Предприниматель. Яркий и эмоциональный клиент. На которого действуют броские фразы.
  • I – Интегратор. Очень деликатный в общении, не способный самостоятельно принимать решения. Легко поддается влиянию, поэтому во всем требует советчика.

Такой метод классификации часто используют наши операторы. Определяя типаж, он знает его уязвимые точки и способы манипулирования его решением. Это влияет на долю успешных продаж.

Есть также и другие эффективные способы классификации клиентов. К примеру по мере расходования денег (актуально для потенциальных клиентов):

  • Расточительный. Для такого клиента более важную роль играет удобство и преимущества, за которые он должен заплатить. К примеру, вместо оплаты за один продукт или всего за одноразовую услугу, предложить сразу целый комплекс, которого хватит на месяц, к примеру. Это избавит покупателя от частых забот. Но в то же время, вы сможете регулярно предлагать другие товары, что заденет его транжирские способности. Так же хорошо срабатывают VIP-пакеты.
  • Умеренно расточительный. Выгода и экономия – вот что важно для такого типа покупателей. Он хочет получить качественную услугу, на чем менеджер акцентирует внимание. Но при этом скидки и специальные выгодные по цене предложения добавляют влияния на принятие решения.
  • Бережливый. Таких покупателей в среднем близко четверти от общего числа. На них можно воздействовать по специальной стратегии. К примеру, годовую оплату разделить на ежемесячную, чтобы чувствовалась сумма поменьше. Или предлагать комплекс услуг, чтобы он знал, что уже все оплатил и непредвиденных расходов не потребуется. Можно сформировать предложение из нескольких продуктов по более выгодной цене, чем покупая по отдельности.
  • Привлечение на жадность. Эффективно для привлечения холодного клиента. Все люди ведутся на акции, скидки, «халявные» предложения, вторую единицу в подарок и т.п. Почему? Потому, что все хотят заплатить меньше, сэкономить. Если сказать прямо – все люди имеют инстинкт жадности. И на этом играет весь мир маркетинга. В этом таится еще один секрет успешной продажи.

Реально действует предложение бесплатной «пробы» продукта. К примеру, если речь идет об услуге, вы можете позволить клиенту пользоваться ею бесплатно в течении некоторого времени. Та же ситуация и с товаром – предоставьте потребителю пару пробных версий. От такой «халявы» мало кто откажется. За время пользования вашей продукцией клиент привыкает к ней. И по истечению бесплатного периода захочет продолжить сотрудничество именно с вами.

Особая роль здесь отводится формулировке предложения. Над этим стоит поработать. Чтобы донести информацию до потребителя правильно, четко и быстро. Кроме того имеет значение форма оповещения:

Заинтересуйте, вызовите потребность и закрепите все это дело инструкцией. Без этого эффективной техники продаж не видать.

  • Признавайте свои ошибки. Этот прием практикуют многие крупные компании, известные во всем мире. Ведь каждый оступается. Мы также вовремя признаем свои недочеты. Что это дает? В первую очередь, доверие клиента. Таким образом, мы указываем на важность работы над ошибками. Мы признаем их. И если это касалось клиента, то обязательно приносим свои извинения. Да, кстати, недочеты необходимо исправить как можно быстрее. Чтобы клиенты видели эффективность вашей работы. Это увеличит количество успешных продаж.
Читайте так же:  Какая допустимая норма алкоголя в крови за рулем допустимая норма алкоголя за рулем в промилле (2015

Конечно, можно и умолчать о проступках своей компании. А можно и вовсе их не замечать. Но если ссылаться на опыт, то ошибки – это важный стимул к развитию. Взять, к примеру, компанию Kodak. Когда-то процветающая компания, мировой лидер по фототехнике. И где они сейчас? Не желая следовать со временем в ногу, этим лидерам пришлось освободить место на рынке. Или взять, к примеру, тот же Детройт – бывший лидер в автомобильной индустрии. Последняя страница в истории его существования закончилась довольно печально: около 20 миллиардов долларов задолженности. Самый крупный банкрот за всю историю США.

Если ошиблись – не поздно все исправить (если только вы не зашли слишком далеко). Работайте над проступками и не забудьте извиниться перед клиентами, при необходимости.

Всего один звонок – и клиент ваш. Мастерством успешных продаж владеет наш колл центр. Чтобы узнать более подробно об услугах, расценках и прочих деталях сотрудничества, свяжитесь с нами.

Пять секретов успеха в бизнесе

Бизнесмен, разработчик, блогер и основатель проекта Wanderlust Worker Р. Л. Адамс предлагает предпринимателям пять правил создания успешного бизнеса. Без них не сработает ни уникальное предложение, ни ваше умение убеждать. Зато если вы станете их соблюдать, то сможете продать что угодно и кому угодно.

Мы публикуем перевод статьи.

Предисловие от автора

Я часто задаюсь вопросом, в чем секрет успеха в бизнесе. Все мы боремся за одно — за место под солнцем. И, бывает, чувствуем себя расстроено или даже сломлено. Но я могу сказать, что все проще, чем кажется, если правильно подойти к своему делу.

Если у кого и спрашивать секреты успешного бизнеса, то у предпринимателя и инвестора Кевина Харрингтона. За последние 30 лет он помог запустить бизнесменам свыше 500 продуктов с общей прибылью в 5 млрд долларов. Ниже — советы от Кевина.

Как продать что угодно и кому угодно

Я говорю о продажах, поскольку это основа успеха. Чтобы преуспевать, надо знать, как продавать. Без сомнений, это самый важный ваш навык. Все крутится вокруг продаж.

В продажах главное — умение убеждать. Существуют методы влияния, которые отлично работают в бизнесе. Убеждение —

это все. Все. Без всяких сомнений.

Но для успеха этого недостаточно. Есть несколько фундаментальных правил. Будем называть их секретами. По сути, это основы основ, но люди про них почему-то забывают.

Одни продажи и убеждение без знания этих правил не гарантируют вам долгосрочного успеха. Конечно, кратковременный успех точно будет. Но без прогресса. Экспоненциального роста не будет.

Что бы вы ни придумывали, делайте это исходя из глубинных интересов потребителя

Секреты успешного бизнеса

В основе любого бизнеса есть пять ключевых вещей, которыми необходимо располагать. Недостаточно создать уникальное предложение. Да, это важно. Но задолго до его создания или даже разработки понадобится кое-что еще. Есть десятки, даже сотни секретов успеха, но эти пять — самые главные. По словам Кевина Харрингтона, если следовать им, то успех в долгосрочной перспективе вам обеспечен.

1. Создайте что-то по-настоящему ценное

Харрингтон много говорит о ценности. Это краеугольный камень успеха. Несмотря на то что некоторым удается продавать все подряд, это еще не гарантирует долгосрочного успеха. Если вы поставите свои нужды превыше покупательских, то проиграете.

Харрингтон утверждает: что бы вы ни продавали, ни производили, ни создавали и ни придумывали, делайте это исходя из глубинных интересов вашего потребителя. Другими словами, вложите в это неимоверное количество пользы, чтобы ценность была выше цены.

Задумайтесь на мгновение. Прежде чем самые успешные компании в мире стали зарабатывать, они начали приносить пользу. Facebook связал людей со всего мира с помощью мощной социальной сети. Google выдавал наиболее точные и актуальные поисковые результаты. И так далее.

2. Улучшайте жизнь других

Вы должны не только приносить фактическую пользу, но и искать способы улучшить жизнь других людей, независимо от того, чем вы занимаетесь. Само собой, какое-то время можно продавать что угодно всем подряд. Но если вы не помогаете потребителям, то явно теряете время зря.

Создавая продукты, услуги или делясь знаниями, которые улучшают жизнь других, вы можете преобразить свой бизнес. Здесь речь идет об экспоненциальном росте.

Первым делом надо сосредоточиться на том, как улучшить жизнь своих клиентов. В этом и кроется ключ к успеху. Сфокусируйтесь на этом, и вы увидите, как ваш бизнес обретает форму и достигает новых высот. Наплюйте на это, и вы увидите, как он разбивается вдребезги.

Люди не дураки. Не пытайтесь ими воспользоваться, говоря или делая неправдивые вещи

3. Будьте настоящими и искренними

Никто не любит подхалимов. Не будьте тем, с кем неприятно заговаривать. Продавцом машин, предлагающим подержанную развалюху. Или демпингующим цены на рынке. Не надо так. Если хотите преуспеть, будьте неподдельны и искренни.

Не делайте заявлений, не соответствующих действительности. Люди все видят. Лучше будьте честны и расскажите, чем полезен ваш продукт, услуга или информация. Ссылайтесь на отзывы реальных людей, которые уже знакомы с тем, что вы предлагаете. Отзывы имеют большое значение.

Ваша аудитория, будь она из миллениалов или бэби-бумеров, быстро заметит вашу неискренность. Люди не дураки. Так что не пытайтесь ими воспользоваться, говоря или делая неправдивые вещи.

Не получится достичь даже минимального прогресса, если постоянно зацикливаться на проблемах

4. Смотрите на вещи позитивно

Не надо стараться все время всем угождать, но желательно стараться мыслить позитивно. Другими словами, гоните от себя плохие мысли. Да, это сложно. Но необходимо. Если вы начнете опускаться в пучину мрака и негатива, то туда же улетит и ваша жизнь. Если не настраивать себя на позитивный лад, все будет казаться неуправляемым. Вы перестанете контролировать свою судьбу. А с таким настроем вряд ли получится кого-то убедить и что-то продать.

Харрингтон говорит, что это самый главный совет для предпринимателей. Не получится достичь даже минимального прогресса, если постоянно зацикливаться на проблемах, а не наслаждаться положительными результатами. Разумеется, бизнес —

это сложно. Мы все это знаем. Но со временем, если вкладываться в работу и сохранять позитивный настрой, все становится легче.

Найдите точку приложения усилий, которая дает больший результат

5. Следуйте правилу 80-20

Согласно этому правилу, 80% результата дают 20% усилий. Если перевести это в продажи, то 80% продаж приходят от 20% покупателей. Также это значит, что очень небольшое количество усилий ведет к огромному результату.

Сосредоточьтесь на этом. Найдите точку приложения усилий, которая дает больший результат. Дело не в том, что надо работать днями и ночами напролет, гробя себя и уходя последним из офиса. Дело в продуктивности. Если поймете, что это, сможете размахнуться. Допустим, работать 4 часа в неделю, а не 18. Так вы действительно масштабируете и разовьете любой бизнес.

7 секретов миллиардеров

Если ваша цель — разбогатеть, на помощь придут эти советы.

Спросите финансовых экспертов, и они скажут, что секрет богатства — вовсе не секрет: надо активно работать, скромно жить и экономить каждую копейку. Однако богатые, похоже, с этим не согласны.

Не зазорно вести скромный образ жизни — сам Уоррен Баффетт знаменит своей бережливостью. Но если ваша цель — разбогатеть, на помощь придут следующие семь секретов, которыми толстосумы не склонны делиться с окружающими.

Читайте так же:  Эмоции помогают на работе. 5 способов использовать эмоции эффективно

1. Нельзя разбогатеть на одной зарплате

Восхождение по корпоративной лестнице возможно только до определенного уровня. В какой-то момент вам придется остановиться — остановится и рост зарплаты. Состоятельные люди знают: чтобы богатство росло, необходимо заставить деньги работать по полной программе, и никак иначе. В самом деле, автор бестселлера по теме личных финансов «Богатый папа, бедный папа» всю свою финансовую философию построил на этой простой концепции.

Лучший способ этого добиться — формирование дохода из пассивных, а не активных источников. Такими источниками могут выступать дивиденды , сдача в аренду недвижимости, прибыль от бизнеса, которым не приходится напрямую ежедневно заниматься, лицензионные поступления от творчества и изобретений.

2. Используйте время, а не момент

Недавний обвал Dow Jones доказывает только то, что никто не способен предсказать, куда рынок двинется завтра. Богатые об этом знают и не пытаются возомнить себя внутридневными трейдерами . Сертифицированный специалист по финансовому планированию Питер Лазарофф управляет портфелями размерами до 10 млн долларов в компании Plancorp. Он говорит:

«Время более важно, чем подходящий момент. Большинство людей считают, что выбор подходящего момента для инвестиций является ключом к богатству на фондовом рынке. В свою очередь состоятельные люди понимают, что время и сложный процент — самые важные факторы в приросте капитала».

Хотя это может показаться нелогичным, путь к богатству лежит через непопулярный подход купи-и-держи, игнорирование рыночных колебаний и отказ от спекуляций.

3. Записывайте свои идеи

Успешные люди записывают свои идеи и этим отличаются от остальных. Если успех для вас связан с богатством, пора завести блокнот для целей, больших и малых.

Томас Корли, автор книги «Богатые привычки: Ежедневные привычки состоятельных людей» (Rich Habits: The Daily Success Habits of Wealthy Individuals) отмечает, что 67% опрошенных им богачей записывают свои цели, а 81% ведут список дел. Чтобы стать мультимиллионером, изложите свою цель на бумаге вместе с планом действий по ее достижению.

4. Усвойте разницу между ценностью и стоимостью

По словам Джастина Кумара, старшего портфельного управляющего в Arlington Capital Management, «у богача есть три лучших друга: адвокат, бухгалтер и финансовый консультант. Состоятельные люди используют законы и налоговый кодекс в свою пользу, максимизируя богатство, особенно в течение нескольких поколений. Они не боятся тратить деньги на ценные советы».

Средний класс всячески ограничивает расходы , чтобы сэкономить деньги, но в конечном итоге результаты не соответствуют ожиданиям. Кумар говорит:

«Богачи смотрят на ценность, а не на стоимость, и благоразумны в своих решениях».

5. Меньше тратьте на излишества

Чтобы сэкономить деньги, можно отказаться от ежедневного латте в ресторане. Богатые сохраняют перспективный взгляд на сбережения и ограничивают себя.

Автор Пол Салливан и клинический психолог и приглашенный профессор Канзасского госуниверситета Брэд Клонц провели исследование различий привычек очень состоятельных людей и среднего класса. На походы по ресторанам и кафе богатые тратили на треть меньше и откладывали сэкономленные деньги на будущее. В журнале Fortune Салливан пишет:

«Именно эта сумма, сопоставимая со стоимостью латте в Starbucks, со временем отделяла богатых от всех остальных».

6. Будьте сами себе хозяином

Наемные сотрудники работают на благосостояние своих начальников. Стремясь к истинному богатству, подумайте о начале собственного бизнеса. По данным Forbes, почти все 1426 человек из списка миллиардеров заработали свои капиталы за счет собственного или семейного бизнеса. Финансовый аналитик и частый гость на CNN, NBC и CBS Роберт Уилсон отмечает:

«Многие представители среднего класса думают, что начать собственный бизнес слишком рискованно. В отличие от них богатые понимают: главный риск — позволить боссу решать, какой будет твоя зарплата и работа. Ему явно безразличны твои цели в жизни».

7. Привлекайте средства других людей

Для обычного человека фраза «деньги делают деньги» звучит как надоедливое клише, используемое для оправдания нерационального расходования средств. Для богатых это золотое правило .

Ключ здесь в применении чужих денег для увеличения собственного капитала . Уилсон говорит:

«Продажа своего времени за деньги — удел неудачников, особенно в наш век, когда технологии приводят к исчезновению многих профессий, не требующих от работника высокой квалификации. Использование денег банков/инвесторов и наем персонала — проверенная временем формула для создания богатства, не говоря уже о налоговых законах, в значительной степени благоприятствующих бизнесу».

Видео (кликните для воспроизведения).

Привлекаете ли вы средства, чтобы начать бизнес, или торгуете недвижимостью, использование чужих денег значительно увеличивает отдачу. Конечно, это рискованнее, чем полагаться только на собственные средства. Но давайте вспомним мудрые слова великого Уоррена Баффетта:

«Риск приходит от незнания того, что вы делаете».

10 психологических приемов миллиардеров

Недавно Forbes писал, что сегодня в мире насчитывается 1810 миллиардеров с общим капиталом в 6,48 трлн долларов и средним личным состоянием около 3,6 млрд долларов.

Подавляющее большинство людей не очень понимают, как можно стать миллиардером — как Дорис Фишер (основатель Gap), Джек Ма (Alibaba), Элизабет Холмс (Theranos) или Джефф Безос (Amazon).

Обычные люди, которые миллиардерами не становятся, совершают распространенные ошибки:

  • забывают, каким полезным может быть их окружение
  • не знают, что конкретно нужно делать, чтобы достичь успеха
  • пытаются делать все самостоятельно
  • мыслят как потребители, в терминах расходов и экономии, а не инвестиций

Если вы хотите стать новым миллиардером и основателем бизнес-империи, нужно освоить 10 психологических приемов.

1. Умение видеть перспективу

Миллиардер позволяет своему видению обгонять реальность: он точно знает, чего собирается достичь в каждом из жизненных аспектов.

2. Работа на результат

Миллиардер что-то производит. Чтобы получить богатство, нужно что-то дать людям. Повысить качество их жизни своими продуктами или услугами. Когда вы этого добьетесь, сможете обходиться без визиток — вас будут знать в лицо.

Вам нужно отказаться от потребительского мышления и развить в себе противоположный подход.

Потребитель против производителя:

  • Учиться или учить.
  • Занимать деньги или одалживать деньги.
  • Искать работу или работника.
  • Покупать или продавать.

3. Упорство

При попытке достичь цели есть всего два варианта: можно или сдаться, или развить в себе упорство. Это очень важно в любом деле, выращиваете ли вы деревья или торгуете облигациями . Игра на перспективу требует умения дождаться результата.

Миллиардер еще на раннем этапе понимает, что всем понравиться нельзя, и перестает беспокоиться о мнении окружающих. Только в этот момент он встает на путь к настоящему успеху.

Люди сплошь и рядом сворачивают с выбранного пути — из-за нетерпения, неудач и желания получить результат как можно скорее.

4. Вера в себя

Миллиардер обладает несокрушимой верой в себя, и в этом его поддерживает окружение. Оно помогает ему чувствовать свою исключительность и расти над собой. Это очень важно, ведь вы — это те, с кем вы общаетесь.

Начните с удаления из круга общения токсичных людей — тех, кто ноет, жалуется и сосет из вас энергию. Подумайте, кто вас окружает.

5. Собственная реальность

Миллиардер создает свою собственную реальность. Для этого нужно сосредоточиться на своей энергетике и окружении. Когда мы излучаем положительную энергию, мы привлекаем людей и события, которые помогают нам в жизни.

Читайте так же:  Важные вопросы банку-кредитору, которые стоит задать для улучшения своей финансовой жизни

Миллиардеры это понимают и опираются на этот фундамент при принятии решений, стараясь использовать все возможности, которые дает окружающий мир.

Реальность это не то, на что вы смотрите, а то, что вы видите. К сожалению, мы склонны сосредотачиваться на своих страхах, эмоциях и неудачах прошлого.

6. Восприятие неудач как источника роста

Миллиардеры знают, что неудача — важная веха на пути роста, источник уверенности в себе и смелости, мудрости и новых знаний. Необходимо оставаться верным себе и своему видению, продолжать верить в себя несмотря на любые проблемы.

7. Уверенность

Миллиардер обладает двумя видами уверенности: он верит в себя и в свою цель. Они подпитываются отдачей от работы — большинство обычных людей думают о работе лишь как об источнике заработка. Именно поэтому они так держатся за рабочее место.

Вместо того, чтобы полагаться на мнения других людей, книги или семинары, миллиардеры черпают уверенность из иных источников:

  • из своего видения и вдохновения
  • из личностного роста
  • из способности быть нужным и делать дело
  • редко принимая в расчет мнение окружающих

8. Непрерывный эксперимент

Пока обычный человек барахтается на пути перфекционизма, миллиардер экспериментирует. Например, он может создать семь различных продуктов, вывести их на рынок и получить прибыль от трех из них. К этому моменту обычный предприниматель из-за одержимости единственным продуктом еще даже не вышел на рынок.

9. Восприятие жизни как паззла

Миллиардеры работают с человеческим ресурсом, создавая команду и нанимая людей, которые в ладах со своими слабыми сторонами.

Думайте об этом как о паззле — поиск людей как поиск отдельных кусочков, подходящих друг к другу.

10. Понимание важности инвестиций

Миллиардер — это инвестор, который умеет зарабатывать на плече и на масштабе. Он постоянно вкладывает средства в следующие ресурсы:

  1. личностный рост
  2. бизнес
  3. активы
  4. опыт

Миллиардер посвящает себя важной работе, которая дает ему впечатления, опираясь на которые он поднимается на новый уровень.

Если вы тоже хотите подняться выше, вам нужно освоить эти приемы и начать думать как миллиардер. Меняя мышление, вы можете изменить жизнь.

Секреты успешного бизнеса — в книге Дэна Кеннеди « Как преуспеть в бизнесе нарушая все правила?»

Нарушая правила – преуспеть в бизнесе. Такой девиз проходит через всю книгу Дэна Кеннеди « Как преуспеть в бизнесе нарушая все правила». Следует ли следовать всем правилам или секреты успешного бизнеса таятся в нарушении известных догм? Нарушать и победить, так считает эксперт в копирайтинге, маркетинге и успешный бизнесмен – миллионер Дэн Кеннеди.

Это пособие – руководство для предпринимателей и альманах для начинающих бизнесменов.

Позитивное мышление или дать всем пинка под зад

Интересная мысль – позитивное мышление плетется в конце мотивации в достижении целей. Впереди негативное. Сколько можно услышать различных гуру: я добьюсь цели, потому что у меня благородный мотив или мотивация.

Вот какой я белый и пушистый. К сожалению, большинство людей, добившихся в жизни определенных высот, мотивировались не благородными намерениями. Этих людей мотивировали: злость, месть и другие негативные эмоции.

В книге много историй и примеров из жизни. К примеру, Пэт Дей – жокей, который победил на скачках в отместку своему тренеру. Его унизили и недооценили – вот что мотивировало его победить на скачках. Месть. Он привел второсортную лошадку к финишу первым – тем самым доказав своему тренеру, что он лучший и был недооценен. Показал — на что он способен.

Злость как мотивация

А Чарли Марш? Когда он стал работать в «Amway» над ним все смеялись. А он взял и доказал всем, что он лучший. Все смеялись, и никто не пришел на встречу, когда он пригласил своих друзей. В ванной, где он спрятался от жены, в зеркале на него смотрел – неудачник. Было горько.

Чарли тогда сильно разозлился на себя и всех своих друзей. Прошло время. Чарли вышел на 250 тысяч долларов и больше в год – теперь он был не неудачник. А мотивация – злость, гнев, негодование и большая обида на друзей. Вывод делайте сами, – какая мотивация приводит людей к успеху?

А не пойти ли мне в космонавты? Почему вы не прирожденный торговый агент или бизнесмен?

Не испытав самостоятельно, мы ни когда не поймём какой талан зарыт внутри нас.Вы уверенны, что не сможете быть торговым агентом? А вы пробовали? Вдруг у вас скрыт такой талан, что мир потеряет многое, если вы не сумеете его вовремя открыть. Вдруг вы талантливый писатель, бизнесмен или музыкант. Список продолжите сами.

История Джо Жирарда, которого Книга рекордов Гиннесса признала – «самым великим торговым агентом в мире». Проще говоря — продавец автомобилей номер один. Урожденный торговый агент, так скажут многие. Тем не менее, Джо даже не окончил среднюю школу, а армия выдержала его ровно 97 дней — больше не смогли.

Его уволили из 40 мест работы. Гнали в шею. По его словам — он сам сделал из себя торгового агента. Не родился, не купил – сделал. Это одна из интереснейших историй, как люди сделали себя.

Без бумажки ты букашка, а с бумажкой. … Или без высшего образования никуда

Этот миф развенчивает Кеннеди. Диплом – хорошо, да и без него реально « прорваться». В университетах не учат ничему, только готовят к работе.Бывший наставник Кеннеди страстно хотел поступить в престижный университет. Когда он позвонил туда и спросил: есть ли у них курс « Как стать миллионером?» и получив ответ — нет. Это озадачило его. Позвонив во все университеты и узнав, что у них ситуация не лучше – интерес у него моментально пропал. Зачем ему такое образование? Чтобы быть бедным и работать на «дядю»? Смотрите как работать на себя здесь.

Образование хорошо, но если его у вас нет, то ничего страшного. Ведь преуспеть можно и без него — примеры тому огромное количество людей. К примеру: Том Мона-ган, Кирк Керкорян или Бил Гейтс и сам Дэн Кеннеди. Когда его спрашивают о его образовании, то получают ответ — средняя школа. Как человек без высшего образования берет такие большие гонорары и заработал миллионы?

Список миллионеров без высшего образования огромный. Образование им заменило самообразование. Литература по предпринимательству и реальное дело. Получайте нужную информацию и овладейте необходимыми умениями – и вы сможете достичь любых высот в предпринимательской деятельности.

Не спишите в монастырь или почему самоуверенность один из секретов успешного бизнеса

Ваша цена сер? Сколько вы стоите — столько вам и дадут. Эта мысль ключ к успеху или почему многие работают за «гроши». Мысли Кеннеди о том, что 700 долларов в час за консультацию, которые он берет – это много. Или мало. Иногда его цена- 700 долларов в минуту. Ведь он стоит больше чем просит – это правильная сделка.Цена знаний определяется приносимой ими пользой, а не протяжностью консультации.

Мы должны себя ценить, чтобы как можно дороже продать.

Вот история о Пикассо. Девушка официантка попросила его набросать любой рисунок на салфетке. Она была готова заплатить практически любую сумму. Пикассо черкнул ей, а запросил 10 тысяч долларов. Девушку удивила и немного возмутила его цена. Как 10 штук за 30 секунд? Пикассо ответил, что он потратил не 30 секунд, а 40 лет и 30 секунд. Сколько он оттачивал свое мастерство, что это не в счет. Знайте себе цену или уходите из бизнеса в монастырь.

Иногда гонорар Кеннеди составляет 8400 долларов за одно коммерческое письмо. 3 часа работы и 8400 долларов. Ведь на работу у него уходило 3 часа. Или 20 лет и 3 часа. 20 лет – оттачивания своего мастерства. Ведь его клиент заработает намного больше, чем потратил — сотни тысяч прибыли. Бывает, что цена письма —100 тысяч долларов. Нехило? И еще огромное количество живых примеров.

Читайте так же:  В 30 лет мама маленьких детей уволилась с работы из-за переутомления. через год она основала собстве

Не жертвуйте в предпринимательстве. Для этого есть благотворительность. Максимальная оценка своих знаний и квалификации. Вы должны просить приличную оплату своих профессиональных качеств. Если вы эксперт. Скромность и смиренность — качества, которые тормозят вас на пути успеха в бизнесе. Хорошая самоуверенность и самореклама – качества, которые пробьют густые заросли джунглей в мире предпринимательства.

Совет от Кеннеди: как найти престижную работу

Дочитав статью до конца, вы узнаете уникальный секрет, как найти престижную работу. У вас диплом и хорошее резюме – таких как вы сотни тысяч, извините за горькую правду. Как вам выделиться на фоне всей этой рыбы, которая ищет корм в виде престижной работы?

Так как в свое время сделал сам Кеннеди. Он увидел объявление о приеме на работу торговых представителей. Сердце трепетно забилось у него в груди. Еще бы: зарплата от 1600 до 2000 долларов в месяц, комиссионные и бонусы, оплата проездных расходов и служебный автомобиль. А еще там писали, что надо будет работать с издательством. Юная мечта стать писателем взяла вверх, и он решился на собеседование. А вдруг?

Ответ менеджера по продажам был вежлив, но звучал четко:

  1. Вы молоды;
  2. У вас нет опыта работы в данной сфере;
  3. У вас нет высшего образования – вот облом;
  4. Нам нужны мужчины и женщины в возрасте от 35 до 45 лет;
  5. У нас есть с кого выбрать, не прямо, но намек был.

Ответ юнца был неожиданным для менеджера. У вас 6 месяцев нет торгового представителя, что станет, если пройдет еще 3? Вот мое предложение:

  • Я работаю 3 месяца без зарплаты только за расходы;
  • Езжу на своей машине.

Если я зарекомендую себя с лучшей стороны, то следующие три месяца:

  • Вы платите мне половину оклада;
  • Полностью выплачиваете комиссионные и бонусы;
  • Дадите машину.

[1]

Если и эти 3 месяца вы будете мной довольны — возьмете меня на постоянную работу. И парнишку взяли. Менеджер улыбнулся и сказал: Да. Парень доказал, что он может — добился рекордных показателей. Дерзкое заявление – принесло парню работу, которая сделала его богатым.

Вот что он бы сделал сейчас: выбрал 10 преуспевающих бизнесменов или руководителей средних или мелких фирм – в сфере его интересов. Тщательно изучил их жизнь, историю успеха и работу компании.

Подготовил длинные и нестандартные послания в адрес каждого. В них представил себя и предложил им работать на них бесплатно — безвозмездно, то есть даром, как кричала сова в известном мультфильме.

Отправил письма заказным письмом – Federal Express. Если не получил быстрого ответа – стал бы звонить им. Посылать факсы, предлагать идеи, был бы, как надоедливая муха, чтобы привлечь их внимание, заинтересовать и получить личное приглашение на собеседование.

Вот рекомендация его друга миллионера Теда Николса – устроится на низкооплачиваемую работу в солидную перспективную компанию. Смотрите не перепутайте, только перспективная компания.

Не надо думать, что это ниже вашего достоинства — именно это мешает миллионам выпускников. Надо с чего-то начать, а там все пойдет, как по маслу – по инерции.

Посылайте неординарные письма презентации, не отчаивайтесь после первых — нет. Другая рыба сдастся, выбросится на сушу и умрет — только не вы. Можно даже предложить – работать целый год за бесплатно, тогда вас не будет конкурентов. Как сделала одна леди — предложив Кеннеди работать на него год бесплатно.

Она написала ему письмо презентацию — предложила ему такую интересную сделку. Как он мог отказаться от такой халявы? Людей не требовалось — полный штат. Взял. Проработала она 1 месяц бесплатно – дальше работала год личным помощником за хорошую зарплату. Она хотела учиться у него секретам успешного бизнеса – чего и добилась.

Спустя год она занялась своим делом. С первых своих консультаций она получала от 5-10 тысяч долларов. Неплохо? Вот формула успеха.

Можно много писать, очень интересная книга и там миллион ценных советов – руководство предпринимателя. Здесь же приведены некоторые. Прочитайте, вряд ли пожалеете — рекомендую.

Если прочитали статью, то поделитесь ней в социальных сетях, ставьте плюсики на кнопочках, что вам трудно, как говорил Ипполит из «Иронии судьбы»? Плиз, кто поставит — тот молодец.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология

Конечно же, у каждого успешного продавца свои секреты успешных продаж. Кто-то берет экспертностью, кто-то личным обаянием, кто-то вовсю эксплуатирует гендерные различия и даже знаю таких, кто умудряется продавать исключительно за счет назойливости и занудства (из серии: «ну ладно, только отвяжись»). Но безусловно, есть некоторые общие принципы, которыми руководствуются все успешные продавцы (за исключением, пожалуй, последней категории). Наблюдая и анализируя достаточно большое количество продавцов, я выделила несколько главных секретов успешных продаж, которые используют эти замечательные люди.

Первый секрет успешных продаж:

Звучит несколько даже зловеще: КГБ. Не спешите пугаться, это не то, что Вы подумали. Расшифровывается аббревиатура как: Клиент Говорит Больше. К моему огромному сожалению, авторство этой расшифровки принадлежит не мне. Если я не ошибаюсь, ее придумал Александр Деревицкий. Зато мне в детстве бабушка (мудрая была женщина) часто мне говорила: «Тебе Бог дал два уха и только один рот, вот и пользуйся соответственно».

Вероятно, не всем продавцам посчастливилось иметь такую бабушку. Потому что большинство из них считает, что чем больше продавец говорит – тем лучше. Это большое заблуждение. В большинстве случаев, когда продавец поет свои сольные арии во славу своего продукта или услуги, покупатель успевает придумать 10 отмазок, как технично уйти от покупки.

Пока продавец говорит, он сдает массу излишней и ненужной информации, которая становится благодатнейшей почвой для клиентских сомнений и возражений. А вот если продавец внимательно слушает клиента, то он получает массу информации о том, что клиенту нужно, какие его ключевые выгоды, и может сформулировать убедительные аргументы в пользу покупки. Об этом я уже немного писала в статье «как слушать клиента», но тема неисчерпаема, поэтому будем еще к ней возвращаться.

Второй секрет успешных продаж:

Не говорите клиенту о товаре, говорите о выгоде клиента. Клиент не хочет покупать ваши товары или услуги. Он хочет покупать решение своих задач. Поэтому все, что вам нужно сделать – найти его задачу и показать, как ваше замечательное предложение поможет ее решить.

Читайте так же:  Досудебный претензионный порядок урегулирования споров апк рф

Человек в среднем более 90% времени думает о себе, о своем бизнесе или работе, о решении своих проблем, в крайнем случае — о своем ближайшем окружении. А вы хотите, чтобы вот он все бросил и начал думать о вашем предложении! Оно ему надо? Поговорите лучше с ним о его проблемах (ну не глобально конечно, а о тех, которые ваше предложение может помочь решить) и вы найдете в нем благодарного слушателя.

Третий секрет успешных продаж:

«Все решено». Ваш изначальный внутренний настрой, что сделка обязательно состоится. По другому и быть не может. Спокойная уверенность. Мощное и теплое течение, которому не хочется сопротивляться, а хочется довериться и плыть к манящей цели… Простите, увлеклась – пошла уже медитация на тему. Впрочем – можете смело пользоваться, неплохой мыслеобраз для входа в нужное состояние. На одном из тренингов у нас родился даже специальный термин, обозначающий это состояние: «Сделай-ка Гольфстрим!» — и все все понимают.

Чтобы было понятно, о чем речь, на тренинге часто задаю вопрос: «Кто ведет в парном танце?» Девушки обычно говорят «Мужчина должен вести». А те, кто когда-либо танцами занимались, знают: «Ведет, тот, кто лучше умеет танцевать, и более в себе уверен». Так вот, в процессе продажи успешный продавец всегда ведущий. Другой вопрос, что это должно быть сделано так искусно, чтобы у клиента, как минимум не возникало сопротивление, а как максимум – чтобы клиент об этом не догадался.

Четвертый секрет успешных продаж:

Лучший экспромт – подготовленный экспромт. Да-да, я снова о сценариях продаж, скриптах, речевых модулях и пр. Не поленитесь прописывать:

  • с чего вы начнете разговор (чтобы сразу не послали),
  • как будете устанавливать контакт (чтобы иметь возможность задать нужные вопросы),
  • какие именно задать вопросы (чтобы сделать неотразимое предложение),
  • как презентовать свое предложение (чтобы от него было невозможно отказаться),
  • как отвечать на возражения (все равно ж они будут),
  • как закрывать сделку (вот тут уж точно недопустимы паузы и глубокие раздумья о том, что сказать),
  • как заканчивать разговор (вы же знаете, лучше всего запоминается последние впечатления).

Лучше именно прописывать – запоминается лучше и можно использовать в дальнейшем. Это тот труд, который приносит плоды неоднократно. Впоследствии может стать основой корпоративной книги продаж (ну или вашей личной книги продаж). Это только кажется, что опытный продавец говорит по наитию, экспромтом. У него просто все эти экспромты уже в голове, и их там много.

Пятый секрет успешных продаж:

В одном из интервью Мэри Кэй, основательница одной из крупнейших косметических компаний, на вопрос в чем главный секрет ее успеха, ответила: «Я знаю, что у каждого человека, независимо от пола, возраста, положения, на груди висит невидимая табличка с надписью: «Дайте мне почувствовать мою значимость!»

У большинства из наших современников прослеживается явная нехватка подтверждений собственной значимости. И если вам удается дать клиенту почувствовать себя значимым – он будет с вами сотрудничать долго и счастливо.

Пятый секрет самый непростой, как показывает практика. Слишком часто компании декларируют, что «Клиента надо любить», «Клиент всегда прав», вызывая тем самым тихую ненависть продавцов к клиентам. Представьте, легко ли любить того, кто всегда прав? (По умолчанию мысленно достраивается, что продавец всегда виноват). На мой взгляд, гораздо продуктивнее научить продавцов простым приемам, которые дают клиенту почувствовать свою значимость и ОДНОВРЕМЕННО повышают значимость продавца и компании!

Подробнее о каждом из этих секретов успешных продаж обязательно буду еще писать, а для тех компаний, кто хочет внедрить их в свою практику и увеличить продажи рекомендую мои тренинги продаж.

[2]

Еще по этой теме:

Секреты успешных продаж: 10 комментариев

Отличная статья, коротко и по делу!
Анна, а вот насчет «Клиент всегда прав», если все же возникает спорная ситуация, кто же тогда прав «Клиент» или «Продавец»? Ну и кто виноват, конечно?

Вот точно. Нас так задалбывают этой «клиенториентированностью, что тошнит на них смотреть. А они нас вообще за людей не считают…

О, тяжелый случай :). Если такие настроения преобладают среди ваших продавцов, дорогие читатели, то здесь нужно очень внимательно изучить ситуацию и срочно принимать меры. Причем, Марина, увы, одной из адекватных мер может быть увольнение продавцов, которым настолько в тягость их работа. Зачем так мучить себя и других? Может быть действительно, продажи — это не совсем та работа, которая подходит именно вам?

Я продажами не первый год занимаюсь, и скажу что продажи — это система. В том числе учет и CRM. Возьмите любую, не обязательно сложную, ту же самую …. (реклама удалена модератором)

Сергей, Вы правы, продажи можно рассматривать на нескольких уровнях. Так вот на уровне компании — безусловно, одно из первых действий — учет и контроль. И здесь, конечно, CRM вам в помощь. Ну а выбор конкретной системы — это уже отдельная большая тема. Спасибо Вам за идею, пожалуй, попрошу экспертов дать несколько советов по выбору CRM.

У меня такой вопрос!Работаю торговым представителем, у нас цены на фирме поднимаются уже не сколько раз,сегодня поднялись на 18% !Клиенты помнят прежние цены и отказываются брать товар!Так как условия конкурентов на много лучше да и цены стабильны!Как бороться с таким фактом? Как убедить продавцов взять наш товар?Буду благодарен за совет!Так как опыт не большой в работе!

Видео (кликните для воспроизведения).

Спасибо за инфу! Еще нигде не встречала это КГБ. Я считаю, что это довольно разумная тактика. Да, свой товар нужно знать как Отче наш, но ты обслуживаешь клиента, а не навязываешь ему товар, поэтому соответственно нужно быть хорошим слушателем и использовать свои знания, чтобы помочь, а не впарить.

Спасибо за комментарий, эту аббревиатуру изобрела к сожалению не я, впервые встретила ее на тренинге Сергея Азимова, а позже встретила в книге Александра Деревицкого, которого, к сожалению, уже нет в живых. И Сергея и Александра я считаю своими учителями в продажах.
И да, поскольку успешная продажа (в моем понимании) — это когда вы сумели показать клиенту, как ваш товар улучшит его жизнь или поможет ему избавиться от какой-либо проблемы, то знать нужно обе стороны взаимодействия — и товар и клиента с его потребностями и проблематикой.

[3]

Источники


  1. Кузин, Ф.А. Делайте бизнес красиво; М.: Инфра-М, 2012. — 286 c.

  2. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.

  3. Адвокатская деятельность и адвокатура в России / Под редакцией И.Л. Трунова. — М.: Юрайт, 2016. — 528 c.
Андрес пира, дэн лок и другие бизнесмены поделились секретами успешных продаж
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here