5 мудрых цитат от джеффа безоса для начинающих бизнесменов. миллиардер делится секретами успеха

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: "5 мудрых цитат от джеффа безоса для начинающих бизнесменов. миллиардер делится секретами успеха" с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу.

5 мудрых цитат от Джеффа Безоса для начинающих бизнесменов. Миллиардер делится секретами успеха

Если вы хотите стать успешным, основать собственный бизнес или заработать много денег, вы должны учиться у тех, кому уже удалось это сделать. Джефф Безос, известный как основатель и генеральный директор Amazon, достиг невероятного успеха и стал миллиардером. Теперь он делится секретами успеха с начинающими бизнесменами

1. Сотрудничество – основа успеха

Если вы не знаете, на «Амазоне» существует два типа продуктов: собственного производства и от сторонних компаний. Всю прибыль от продажи собственных продуктов «Амазон» оставляет себе, а от продажи сторонних получает только определенную часть.

Еще в 1999 году только 3 % всех товаров, продаваемых на «Амазон», были представлены сторонними производителями. Сейчас эта цифра составляет колоссальные 58 %. За этот же период продажи сторонних производителей выросли с $0,1 млрд до $160 млрд. Это означает, что благодаря такому сотрудничеству «Амазон» получает внушительную прибыль.

Используйте этот простой секрет для достижения успеха в бизнесе.

2. Успех основан не только на эффективности

В современном деловом мире эффективность — это все. Компании стремятся любыми способами свою прибыль сделать максимальной. Однако наравне со стремлением к эффективности иногда нужно потратить время на «бесполезное блуждание». Это полная противоположность эффективности. Однако именно так иногда удается находить наиболее эффективные решения.

3. Неудача — ключ к успеху

Для «Амазон» это правило особенно актуально. Как утверждает Джефф Безос, по мере роста компании все должно масштабироваться, включая размер ваших неудачных экспериментов. Если размер ваших неудач не растет, вы стоите на месте, а не стремитесь к развитию.

«Амазон» не всегда успешен. Иногда это приводит к многомиллиардным убыткам. Хорошей новостью для владельцев акций является то, что один удачный эксперимент может в полной мере покрыть эти убытки.

4. Стремление к большему

Даже несмотря на внушительные ежегодные обороты, Джефф Безос настаивает на том, что «Амазон» по-прежнему не стал крупным игроком на рынке. Если рассуждать о мировой рознице, то, конечно, всем известный онлайн-магазин остается небольшим игроком. Кроме того, в каждой стране есть более успешные торговцы. Во многом это связано с тем, что внушительная часть покупателей до сих пор предпочитает совершать покупки в обычных магазинах.

5. Забота о сотрудниках

Если вы создаете собственный бизнес, то должны помнить, что существенный вклад в его развитие вносят ваши сотрудники. Вот почему важно их поощрять.

Например, «Амазон» недавно объявил, что повышает минимальную заработную плату. Эту новость с радостью встретили не только сотрудники, но и правительство, так как более высокая оплата труда означает увеличение налоговых отчислений. Простая мера заставила конкурентов пересмотреть уровень оплаты труда для своих сотрудников.

Джефф Безос давно заработал свои миллиарды. Если вам нужны советы по развитию бизнеса, то к этому человеку действительно стоит прислушаться. Вы также должны понимать, что они в большей степени ориентированы на долгосрочную перспективу.

Все деньги мира: цитаты миллиардеров об успехе и жизни

Богатейшие люди планеты не бросают слов на ветер

Джефф Безос, Amazon

Состояние: $112 млрд

«Если в вас нет упрямства, вы слишком быстро откажетесь от экспериментов. А если вам не хватает гибкости, вы будете пытаться пробить головой стену и не увидите иное решение стоящей перед вам задачи».

«Если вы не желаете слышать критику, пожалуйста, не делайте ничего нового».

Билл Гейтс, Microsoft

Состояние: $90 млрд

«Если вас что-то не устраивает на работе — создавайте собственное дело. Я начинал бизнес в гараже. Следует тратить время только на то, что вам интересно».

«Своими успехами в бизнесе я обязан прежде всего способности сосредоточиться на перспективных целях, не поддаваясь соблазну решать сиюминутные задачи».

Уоррен Баффет, Berkshire Hathaway

Состояние: $84 млрд

«Постоянно откладывать поиски хорошей работы и просиживать на той, что тебя убивает, — это как откладывать секс до пенсии».

«Шанс выпадает очень редко, но ты должен быть готов к нему всегда. Когда с неба польется золото, у тебя должно быть ведро, а не наперсток».

Бернард Арно, LVMH

Состояние: $72 млрд

«Деньги никогда не были для меня целью. Все это время меня бесконечно увлекали творчество и стремление к совершенству — на самом высоком уровне».

Марк Цукерберг, Facebook

Состояние: $71 млрд

«Самое главное в бизнесе — сконцентрироваться на создании чего-то важного. Я просто работал над тем, чем бы мне хотелось самому пользоваться».

«Facebook не создавался для того, чтобы быть компанией. Facebook создавался для того, чтобы выполнять социальную миссию: сделать мир более связанным и открытым».

Амансио Ортега

Состояние: $70 млрд

«Вести бизнес лишь ради денег — это трата времени. Когда ты зарабатываешь столько, сколько мы, очевидно, что больше тебе уже вряд ли понадобится. Для меня деньги имеют лишь одно значение. Они нужны для достижения целей. А если ты успешен, то полезно помочь тем, кто от нас зависит, чтобы и их жизнь стала лучше».

Карлос Слим Хелу, telecom

Состояние: $67,1 млрд

«Компромисс и ответственность — главные составляющие успешного бизнеса».

«Многие люди хотят изменить мир к лучшему для своих детей. Я же хочу изменить своих детей, чтобы они послужили миру».

Чарльз Кох, Koch Industries

Состояние: $60 млрд

«Мой отец всегда говорил: учись всему, что можешь и когда можешь, потому что ты никогда не знаешь, что и в какой ситуации тебе может пригодиться».

Ларри Эллисон, software

Состояние: $58,5 млрд

«Думаю, самых эффективных людей мотивирует не столько жажда успеха, сколько страх перед неудачей».

«Моей отличительной чертой всегда была склонность подвергать сомнению общепринятые взгляды, со скепсисом относиться к экспертам, не трепетать перед авторитетами».

Майкл Блумберг, Bloomberg LP

Состояние: $50 млрд

«Неопытные специалисты должны устраиваться в любую приличную фирму, куда их берут, после чего основная их задача — молча обучаться тому, что они еще не умеют делать».

«Для меня счастье всегда представляло предвкушение, восторг неизведанного, претворения в жизнь чего-то, невыполнимого с точки зрения других, щемящее чувство в груди, предупреждающее: „Впереди опасность“».

Хёрст Шкулёв Паблишинг

Москва, ул. Шаболовка, дом 31б, 6-й подъезд (вход с Конного переулка)

Правила жены миллиардера: 15 цитат писательницы Маккензи Безос

В 2005 году Маккензи выпустила свой первый роман «Испытание Лютера Олбрайта» (The Testing of Luther Albright), который через год получил премию American Book Award. Второй ее роман «Ловушки» (Traps) вышел восемь лет спустя и тоже стал бестселлером.

[2]

Сегодня Маккензи живет вместе с супругом в Сиэтле, воспитывает четверых детей (трех мальчиков — старший уже в университете, и девочку из Китая, которую они удочерили), а также активно занимается организацией Bystander Revolution, направленной на борьбу с буллингом (агрессивном преследовании одного из членов коллектива). Forbes Woman собрал ее цитаты.

Читайте так же:  Как не чувствовать себя плохо из-за денежной несостоятельности

Еще до того как познакомиться со мной, Джефф прочитал мое резюме. Просто он был первым человеком, кто интервьюировал меня (в 1992 году, FW) на вакансию в нью-йоркском хедж-фонде.

Мой офис находился по соседству с его, поэтому я целый день слышала его замечательный смех. Как я могла в него не влюбиться? После трех месяцев свиданий у нас произошла помолвка. А после трех месяцев помолвки мы поженились.

Книгу «Испытание Лютера Олбрайта» я писала десять лет, на нее у меня ушло много слез и сил.

В жизни мне, конечно, очень повезло. У меня замечательные родители, которые верили в мое образования и никогда не сомневались, что я стану писателем. У меня муж, которого я люблю.

Джефф — моя полная противоположность. Он очень социальный — ему нравится встречаться и общаться с людьми. А для меня коктейльные вечеринки — сплошная нервотрепка. Уметь быстро завязывать разговор — это не мой конек.

Какие только образовательные методики мы не испробовали с детьми. Уроки мандаринского, сингапурская математическая программа, а также всевозможные спортивные клубы и секции.

Характеры моих героев в книгах списаны не с тех людей, которых я лично знаю, а с друзей моих друзей.

Свою первую книгу я написала в шесть лет. Эту книгу в 142 страницы я писала целый год и назвала ее «Книжный червяк».

В Принстонский университет я поступила, чтобы учиться у Тони Моррисон (FW: редактор и профессор, лауреат Нобелевской премии по литературе 1993 года).

Если я не пишу каждый день, то теряю связь со своей книгой. Герои становятся менее реальными. Но у меня четверо детей, о которых нужно заботиться. Чтобы все успеть, я встаю очень рано — в 4.30 или 5 утра.

Пишу я обычно два раза в день. Первый раз — перед тем как дети просыпаются. Потом завтракаю с ними и провожу с ними время. После этого они отправляются в школу, а я сажусь за книгу второй раз.

Писательство и материнство — две абсолютно разные вещи, и я пытаюсь найти баланс между ними. Когда пишешь, долгое время ничего не выходит из строя и поэтому писать можно сколько угодно. А материнство — это совсем другое. Дети постоянно требуют срочного решения каждодневных маленьких дел.

Мне нравится писать в маленьких комнатах без окон, чтобы ничего не отвлекало. Так, в течение нескольких лет я работала в гардеробных.

Кем я только не работала: официанткой, посудомойкой, кладовщиком, библиотекарем, клерком, бухгалтером, няней и продавцом одежды. Но писательство — это единственное, чем я хотела заниматься. У меня даже никакого хобби нет.

Буллинг является причиной стольких страданий. Читая статьи о стрельбе в школе и самоубийствах, я стала думать: как можно повлиять на изменения культуры людей? Самое ужасное, что буллинг сейчас воспринимается как норма.

15 цитат гениального Джеффа Безоса, основателя компании Amazon

За последние два года Amazon в очередной раз всех удивил. Король онлайн-ритейла с такой стремительной силой ворвался в облачные технологии, искусственный интеллект и оффлайн-услуги, что о нем всерьез заговорили как о компании с оценкой в триллион долларов. Причем даже гиганты вроде Google или Walmart с трудом с ним конкурируют.

Амазон растет экспоненциально: с момента своего основания в 1997 году компания выросла более чем на 88 000%, на данный момент она стоит более $500 миллиардов.

Все это было бы сложно себе представить без Джеффа Безоса, гениального предпринимателя и основателя IT-гиганта. Его бизнес-способностями восхищался даже Уоррен Баффет, известный своей нелюбовью к IT-компаниям. В 2017 году состояние Безоса превысило $100 миллиардов. Последний раз этого добивался Билл Гейтс в 1999, еще до краха «доткомов».

Видео (кликните для воспроизведения).

Мы приводим список из 15 запоминающихся цитат Джеффа Безоса.

О самодовольстве:

Компания не должна пытаться быть модной, потому что мода надолго не задерживается.

Об инновациях

Я думаю, что бережливость рождает инновации. Также как и другие ограничения. Когда вы находиться в тесной коробке единственный способ выбраться наружу – быть изобретательным.

О прогрессе

Если вы зациклены на ваших конкурентах, то вам придется ждать, пока они что-либо предпримут. Но если вы заботитесь о своих покупателях, то вы способны придумать что-то новое.

О новых идеях

Интуиция является неотъемлемой частью открытия

Если вы боитесь того, что вас будут критиковать, то, ради всего святого, не делайте ничего нового

О мотивации

Я твердо убежден, что визионеры делают лучший продукт. Они заботятся о нем. Для визионера это не просто бизнес. Безусловно, бизнес имеет место быть, но это не то, зачем он этим занимается. Он делает это, потому что значимость его мотивирует.

О выборе друзей

Жизнь слишком коротка, чтобы проводить её с людьми, лишенными находчивости.

Одна из вещей, которая оскорбляет меня больше всего, это когда я иду рядом с банком и вижу рекламу, пытающуюся убедить людей взять кредит чтобы позволить себе отпуск. Это настоящее зло.

О стратегии

У нас в Амазон есть три главных идеи, которых мы придерживаемся уже 18 лет, и благодаря которым мы стали успешными: помни, что покупатели превыше всего. Изобретай. Будь терпеливым.

О взрослении

Если ваши покупатели стареют вместе с вами, то, в конце концов, ваш бизнес станет устаревшим. Вам нужно постоянно выяснять, кто ваши новые покупатели и что вы делаете для того, чтобы оставаться молодым для них.

Об отношении к покупателям

Мы считаем, что наши покупатели пригласили гостей на вечеринку, а мы ее организаторы. Это наша работа: ежедневно заботиться о том, чтобы впечатление покупателей становилось немножко лучше.

О ценообразовании

Есть два типа компаний. Одни работают, чтобы брать с вас больше денег, а другие работают, чтобы брать меньше. Мы за второе.

Об оптимизации расходов

Ваша маржинальность – это моя возможность

О корпоративной культуре

Пройденные уроки на вашем пути – являются частью корпоративной культуры

О борьбе за внимание

У вас могут быть лучшие технологии и лучшая бизнес-модель, но если вы не способны рассказать о себе, все это ничего не стоит. Никто на вас не обратит внимание.

10 секретов успеха Джеффа Безоса

По рейтингу популярного журнала «Forbs», Джефф Безос уже несколько лет занимает лидирующие позиции среди самых богатых людей мира. О его успехе написана не одна книга. Раскроем несколько его секретов.

Помимо руководства крупнейшей в мире интернет-компанией «Amazon.com» Джефф владеет издательским домом «The Washington Post» и компанией космического туризма «Blue Origin». За последние годы его состояние перевалило за отметку 72 миллиарда доллара. Возможно, его секреты и советы будут полезны начинающим бизнесменам и всем тем, кто мечтает хорошо зарабатывать.

1. Надежная команда

Для Безоса лучше иметь команду из пяти-семи самых надежных, талантливых и неравнодушных к общей идее человек, чем огромную группу рабочих. Его единомышленники должны отличаться целеустремленностью и креативностью. Джефф предпочитает придерживаться принципа «двух пицц»: если на собрании на столе оказывается две коробки пиццы, то значит, людей вокруг него слишком много.

2. Внимание к клиентам, а не к конкурентам

Бизнес-политика Безоса отличается тем, что главное внимание он сосредотачивает на клиентах, а не на своих конкурентах. Вместо того, чтобы тратить время на разработку планов, использования рычагов влияния на другие предприятия в своей отрасли, Джефф делает акцент на удовлетворение потребностей заказчиков. У бизнесмена даже есть специальная общедоступная электронная почта, куда клиенты могут отправлять свои жалобы напрямую. Так он лучше контролирует ситуацию и, узнав о проблемах заказчиков, он отправляет задание конкретному менеджеру.

3. Думать наперед

Когда Безос начал строить империю «Amazon.com» в 1994 году, ему было очень непросто, поскольку Интернет находился только на стадии развития. Но Джефф сумел предвидеть потребности рынка и не отступил от своей цели. Одна из самых важных, на его взгляд, черт успешного бизнесмена – уметь предугадывать ситуацию наперед.

4. Жесткость и гибкость

Свой стиль управления бизнесом Джефф мог бы охарактеризовать как жесткий и гибкий одновременно. Для достижения успеха в бизнесе важно быть достаточно упрямым, чтобы легко не сдаваться, но в то же время необходимо оставаться гибким для принятия оптимальных решений и выхода из сложных ситуаций. Безос советует научиться комбинировать эти два качества.

5. Смелые эксперименты для сервиса

Чтобы процветать в бизнесе, великие предприниматели никогда не устают пробовать новые вещи и исследовать, придумывая лучшие продукты и новые предложения. Компания «Amazon.com» начала работу как небольшой онлайн-магазин, но позже она стала предлагать другие продукты и решения для сервиса, что помогло им победить конкурентов и завоевать большую армию благодарных клиентов. Теперь Безос планирует доставку товаров с помощью высокотехнологичных дронов.

В настоящее время у одной из самых крупных компаний «Apple» меньше предложений, в отличие от «Amazon.com». Безос признается, что один из его секретов – постоянные изобретения. Он призывает своих сотрудников быть более находчивыми и все время придумывать что-то новое.

6. Высокоскоростное принятие решений

7. Свобода выбора для клиентов

Другая стратегия, используемая «Amazon.com», – возможность конкурентов рекламировать свои продукты бок о бок с товарами самой компании. На страницах ее официального сайта можно встретить описание аналогичных продуктов от разных продавцов с разными ценами. Здесь же публикуется отзывы о товарах. Это предоставляет клиентам свободу выбора и увеличивает эффективность сделки.

8. Страсть, а не тенденция

Еще один совет, который Безос любит давать предпринимателям: бизнес-идея должна основываться на страсти человека, а не на общей тенденции. Если предприниматель искренне любит то, что он делает, он способен создавать лучшие продукты и добиваться больших успехов. Когда его продукт уже разработан, нужно просто подождать подходящего времени, чтобы выгодно позиционировать его на рынке. Безос призывает страсть к делу сочетать с упорством и вниманием к клиентам.

5 привычек миллиардера Джеффа Безоса для достижения карьерного успеха

В тот год, когда Джефф Безос основал Amazon, в отрасли господствовал издательский дом Barnes and Noble, который регулярно открывал новые магазины по всей стране.

Компания Amazon использовала принципиально новую модель продаж через Интернет, и сегодня, 13 лет спустя, состояние Безоса исчисляется десятками миллиардов.

Безос привел Amazon к успеху в розничных продажах, руководствуясь жесткими принципами. Если вы хотите последовать примеру Безоса, воспользуйтесь его советами:

1. Клиент — прежде всего

В интервью для 60 Minutes Джефф Безос объяснил, почему он жертвует частью прибыли и, следовательно, удовлетворенностью акционеров, ради удовлетворенности клиентов.

Джефф Безос, основатель Amazon

Он сказал: «В долгосрочной перспективе забота о клиенте приносит выгоду акционерам».

В отличие от других компаний, Amazon проигнорировала претензии инвесторов, желавших получить прибыль как можно быстрее, и вложила деньги в улучшение сервиса. В долгосрочной перспективе это помогло ей стать одной из самых дорогих компаний в мире.

К примеру, в 2014 году, после публикации отчета, показавшего, что компания несет убытки, объем продаж Amazon уменьшился на 10%. Не послушав скептиков, Безос распорядился построить дополнительные центры выдачи заказов, чтобы быстрее обслуживать клиентов.

С тех пор производственный запас Amazon увеличился примерно на 285%.

2. Не пренебрегайте инновациями

Знаете ли вы, какие Интернет-компании вкладывают миллионы долларов в секретные и амбициозные проекты?

Наверное, нет. А вот в Amazon есть целое подразделение, которое занимается подобными проектами. Оно называется Lab126 и разрабатывает знаковые продукты — например, приложение Kindle и динамик Echo. Корпорация делает все, чтобы улучшить опыт взаимодействия с клиентами и захватить новые рынки.

Еще один пример инноваций — это веб-сервисы Amazon (AWS), которыми пользуются более 100000 компаний по всему миру, включая Netflix и ЦРУ.

Скоро Amazon запускает еще один инновационный проект, который снизит издержки и порадует клиентов. Ориентировочно доставка товаров с помошью дронов (автономных октокоптеров) начнется в 2019 году. Максимальный вес посылки — 2,5 килограмма (в эту категорию попадают 86% товаров, продаваемых через Amazon), время доставки — примерно 30 минут.

3. Не нарушайте принципы найма сотрудников

20 августа 2017, 7:02
Видео (кликните для воспроизведения).

Безос свято верит в технологические инновации, а потому призывает нанимать только лучших специалистов.

Компания широко известна своей методичностью в процессе приема на работу. Строгие правила позволяют ей нанимать тех, кому близка общая миссия (создание передовых продуктов и высочайшее качество обслуживания клиентов).

В письме к акционерам, датированном 1998 годом, Безос написал: «Высочайшие стандарты найма — вот что было и всегда будет самой важной составляющей успеха Amazon».

4. Тратьте деньги с умом

В интервью 1999 года Боб Саймон попросил Джеффа Безоса описать свой рабочий стол. Безос сказал, что сам собрал свой стол из деревянной двери и четырех разных ножек. «И это очень символично», — добавил он. — «Я хочу тратить деньги на то, что важно для клиентов, а не на то, что для них не важно».

Максимальное сокращение издержек — важная часть корпоративной культуры Amazon. Сотрудник, придумавший, как сэкономить деньги, получает особую награду в виде того самого стола. Так компания подчеркивает свою готовность продавать свои товары по максимально выгодной для покупателя цене.

5. Неукоснительно соблюдайте этические нормы

Джефф Безос понимает, что его компания борется за выживание каждый день. В одном из интервью он сказал, что «современные компании обладают очень коротким жизненным циклом, и Amazon тоже рано или поздно развалится».

Поэтому Безос высоко ценит трудовую этику. С учетом высокой интенсивности работы, культура компании оценивается неоднозначно — некоторые люди испытывают в таких условиях сильный стресс, а некоторые, напротив, получают дополнительную мотивацию.

Взращивая культуру, которая поощряет инновационное мышление и стремление проводить на рабочем месте как можно больше времени, Amazon устраняет конкурентов и отдаляет свой неминуемый конец. В ней высоко ценятся интеллект, трудолюбие и желание угодить клиенту. Именно поэтому небольшое предприятие, которое зародилось в 1994 году на небольшом ранчо, превратилось в гигантскую корпорацию, какой мы знаем ее сегодня.

Как Джефф Безос стал богатейшим жителем планеты?

Свершилось. Нашелся, наконец, человек, оттеснивший самого Билла Гейтса с трона богатейшего на планете человека. Им оказался Джефф Безос, создатель торговой сети «Амазон», заработавший 90,6 миллиардов долларов, что на полмиллиарда больше, чем у владельца «Майкрософта». Сам по себе этот факт, возможно, не так уж и важен, особенно для рядовых граждан. Интересно, однако, что, рассказывая о триумфе Безоса, мировые СМИ почему-то не очень подробно освещают его причины. А ведь именно они, а не суммы, увенчанные долларовыми «жучками», представляют наибольший интерес.

Путь в бизнес

Джефф Безос, безусловно, с раннего детства проявлял признаки незаурядной натуры. Он все время что-то изобретал, а когда подрос, стал программистом. На способного выпускника Принстона обратил внимание Дэвид Шоу, глава фирмы D. E. Show, и предложил ему хорошую работу. Карьера складывалась успешно, но в Америке амбициозных и талантливых компьютерщиков хватает. Джефф Безос не был уникальным специалистом, он просто хорошо знал свое ремесло, а этого недостаточно, чтобы стать самым богатым в мире человеком. Однажды он пришел домой и объявил своей жене, что Всемирная сеть расширяется ежегодно в 24 раза (он выразился иначе – «на 2,3 тысячи процентов»). История сохранила для потомков дату этого события – 8 мая (это день рождения супруги) 1994 года. Цифру роста Интернета вычислил не Безос, он, скорее всего, где-то ее прочитал. Ну и что же? А вот что: программист задумался о том, чтобы использовать информационную сеть для продаж. Следует отметить, что Безос не изобрел электронной торговли – она уже действовала. Он решил продавать книги.

Создание «Амазона»

Причем тут «Золотая лихорадка»?

Рассказывая о своих успехах, Безос очень пространно рассуждает об их причинах, сравнивая возможности Интернета с условиями «Золотой лихорадки» в Калифорнии (1848—1855). Тогда тоже многие люди, не имевшие старательских навыков, ринулись в поисках богатства, и одни из них разбогатели, а другие пострадали. Но о самом главном Джефф почему-то молчит, а именно о том, что выделило его бизнес в ряду многих интернет-магазинов. А ведь «Амазон» отличается от других продающих сайтов принципиальным образом. К счастливому решению он пришел не сразу.

Как работает «Амазон»?

Отличие «Амазона» от всех остальных интернет-магазинов состоит в том, что любой желающей, независимо от своего гражданства и места жительства, может на этом сайте стать продавцом. Для этого ему нужно:

  • Пройти нехитрую регистрацию.
  • Найти и оплатить партию товара, который он сочтет нужным.
  • Обеспечить доставку своей продукции на склад фирмы «Амазон», находящийся в США, Евросоюзе или Японии.

Все остальное «Амазон» берет на себя. Он предлагает продукт потребителям, рекламирует его, хранит на своих площадях и высылает клиентам. За это фирма берет немалый процент. К примеру, если товар предлагается за 13$, то это означает, что лишь 3$ из этой суммы составляет начальная цена, по которой он был приобретен покупателем, включая доставку. 1$ будет истрачен на рекламирование. 4$ составляют прибыль продавца, хозяина товара. Комиссия «Амазона» – 5$.

Следует понимать, что фирма несет основную функциональную нагрузку, обеспечивая всю торговую инфраструктуру, включая хранение и доставку. Но при этой системе «Амазон» снимает с себя множество забот, которыми обременены другие интернет-магазины.

Преимущества «Амазона»

Менеджмент фирмы не должен заботиться о маркетинге закупок. Наиболее вероятные ликвидные позиции умозрительно определяет зарегистрированный на сайте продавец, пользуясь доступной в личном кабинете статистикой, но в случае неудачи теряет деньги именно он. Компания «Амазон» вообще не вкладывается в товар – она продает чужую собственность. Так как желающих заниматься беспроблемным сбытом очень много, то сервис может предлагать огромный ассортимент в широком ценовом диапазоне при минимальных оборотных активах. Этот неоспоримый факт выводит фирму на возможности, недосягаемые для конкурентов.

Еще один важный момент

Главным рынком «Амазона» служат страны «Золотого миллиарда», в которых живет наиболее платежеспособное население. Этот нюанс сразу же снимает многие проблемы торговли, характерные для менее насыщенных мировыми валютами регионов. В наше время любой желающий может заказать товар непосредственно в Китае (основном источнике товарных потоков). Но в этом случае ему придется ждать, и иногда довольно долго. На «Амазоне» же продукт уже сосредоточен на территориально близких складах, и доставка много времени не занимает. В настоящее время более 75 % граждан США являются постоянными клиентами крупнейшего интернет-магазина. В Европе и Японии популярность сайта тоже очень высока.

Экономная экономика

Джефф Безос в начальный период развития бизнеса прославился своей экономностью: в частности, он использовал в офисе самодельную мебель, а столешницу изготовил из ненужной двери. Не исключено, что теперь, став богатейшим человеком на планете, он престал пользоваться подручными материалами, однако нет сомнений в том, что принцип минимизации издержек на «Амазоне» соблюдается по-прежнему неукоснительно. В прессе неоднократно появлялись жалобы представителей персонала фирмы на крайне высокую рабочую нагрузку и более чем скромную зарплату.

Капитализация «Амазона»

Как многие другие интернет-проекты, «Амазон» многие аналитики считают переоцененным. При годовом обороте в 8 млрд долларов уже в 1999 году компания по суммарной котировке «стоила» двадцать миллиардов. В течение считанных лет акции фирмы подорожали впятеро, и именно на этом факте базируется космическое богатство Безоса. В случае вынужденной ликвидации «Амазона» его активов вряд ли хватит на выполнение обязательств перед вкладчиками. Как и большинство американских суперкорпораций, «Амазон» по своей сути напоминает чрезмерно раздутый финансовый пузырь.

Чем еще занимается Безос?

Интересы мультимиллиардера, в полном соответствии с теорией пирамиды Маслоу, давно вышли за пределы банальной коммерции. Безос пытается развивать космический туризм, хотя делает это пока себе в убыток (за счет прибыли от «Амазона»). Приобретение издательства Washington Post за четверть миллиардов, возможно, даст в будущем экономический эффект, но пока эта сделка считается скорее актом самоутверждения, чем прибыльным проектом. Джефф Безос и в кино снимался. Он играл роль космического пришельца.

Семь секретов успеха миллиардера Джеффа Безоса, создателя Amazon

Пожалуй, каждому из нас есть чему поучиться у одного из самых удачливых предпринимателей современности. Обозреватель портала GoBankingRates Эндрю Лиза рассказывает о главных принципах Джеффа Безоса в бизнесе и жизни.

В конце июля в мировом рейтинге Forbes ненадолго менялся лидер. Состояние Джеффа Безоса росло в онлайн-режиме вместе с котировками Amazon и в какой-то момент превышало капитал Билла Гейтса. Титул богатейшего человека планеты в итоге вернулся к предыдущему владельцу, но заявка на рокировку, как говорится, сделана.

Сейчас Безосу принадлежит примерно 17% акций Amazon. Компания переживает бурный рост во многом благодаря своей работе в сегменте облачных технологий. Но она далеко не сразу стала технологическим гигантом. В 1994 году Безос оставил престижную работу в хедж-фонде, чтобы открыть онлайн-магазин, торгующий только книгами. Сегодня Amazon включает в себя множество самых разных дивизионов и считается абсолютным рекордсменом по темпам увеличения продаж с нуля до знаковой отметки $100 млрд.

Столь впечатляющий успех требовал крепкой деловой хватки и нетривиальных решений. Какими правилами руководствовался Джефф Безос, отстраивая свою бизнес-империю?

[3]


Приобретайте навыки, которых требует рынок

В 2009 году Безос рассуждал о корпоративной философии, которая помогла Amazon наладить выпуск устройства для чтения электронных книг Kindle. В тот момент это был самый продаваемый продукт компании. Одни предприниматели ищут для себя рыночные ниши, где будут востребованы уже имеющиеся у них знания, говорил миллиардер. Другие отталкиваются от спроса со стороны потребителей и берутся даже за незнакомые направления бизнеса, расширяя свои компетенции.

Amazon пошла вторым путем. В эпоху электронных книг покупатели остро нуждались в удобном устройстве для чтения, и компания вложилась в его разработку, хотя никогда раньше не производила технику. В итоге появление Kindle открыло для нее новые горизонты.


Адаптируйтесь и сопротивляйтесь

В 2013 году Безос приобрел газету Washington Post за $250 млн. Эта сделка заставила многих удивленно поднять брови, ведь индустрия печатных СМИ казалась вчерашним днем и неуклонно сдавала позиции под натиском цифровых медиа, а создатель Amazon пользовался репутацией новатора. Сам он, однако же, не разделял всеобщего пессимизма. Ему нравились известный бренд и талантливая команда издания.

По словам Безоса, у Washington Post было два пути: найти возможность развиваться в современном мире или же повторить судьбу динозавров. «Всегда нужно опираться на будущее, — пояснял предприниматель в интервью телеканалу ABC. — Когда вокруг происходят изменения и попутный ветер сменяется встречным, необходимо действовать вместо того, чтобы жаловаться на жизнь».

Покупка газеты оказалась удачным вложением. Переключив фокус издания на интересы читателей с потребностей рекламодателей, Безос превратил Washington Post в современное прибыльное предприятие, которое успешно ведет подписные кампании.


Будьте вечно молодыми

Создатель Amazon считает, что одна из причин его экстраординарного успеха — способность внутренне не стареть. Журналист ABC поинтересовался мнением предпринимателя о Blackberry, которая была пионером мобильной революции 1990-х, но затем сошла с пути инноваций и начала сдавать позиции. К 2013 году компании пришлось сократить 40% сотрудников. Amazon же, напротив, продолжала быстро расти.

«Если клиентская база стареет вместе с вами, то однажды вы обнаружите, что стали отжившим свое и никому не нужным. В любой момент вы должны понимать, кто ваши новые клиенты и что вы делаете, чтобы сохранять вечную молодость», — ответил Безос.

5 мудрых цитат от Джеффа Безоса для начинающих бизнесменов. Миллиардер делится секретами успеха

7 правил как вести бизнес от создателя Amazon Джеффа Безоса, которые вы можете применить, чтобы стать №1 в своей нише

    7 403 11 17

На протяжении 18 лет, мы в Amazon следуем трем главным принципам, и именно благодаря им мы успешны. Эти принципы: 1) ставь клиента во главу угла, 2) изобретай, 3) будь терпелив».

Джефф Безос — это:

  • Генеральный директор и основатель интернет-компании Amazon.com;
  • Основатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin;
  • Владелец издательского дома The Washington Post.

В 2018 году он стал богатейшим человеком в истории, заняв первую строчку рейтинга миллиардеров Forbes. Его состояние составляет $150,2 млрд (по данным Forbes от 16.07.2018).

При этом компания Amazon до 2015 года не была прибыльной вообще.

Вместо того, чтобы сфокусироваться на прибыли, Amazon концентрировалась на клиентском сервисе и захватывала рынок, продавая как можно больше товаров с минимальной наценкой и бесплатной доставкой.

В результате они заслужили много внимания и доверия покупателей, в 2015 году получили прибыль $596 000 000, а в 2018 году только за первый квартал – $2 500 000 000, что в 13 раз больше, чем за аналогичный период 2017 года.

Безос об этом говорит:
«Я верю, что лучший бизнес делают люди с миссионерскими взглядами, потому что больше заботятся обо всём. Для миссионера его дело — не просто бизнес. Он делает бизнес, потому что он несёт какой-то смысл, который мотивирует его».

7 бизнес-правил от Джеффа Безоса для создания компании на триллион

Принципы ведения бизнеса Безоса очень простые и понятные. Их можно применить для триллионной корпорации и для парикмахерской или магазина.

Правило 1.«Вдохновляйтесь конкурентами, но не копируйте их»

Конкуренты решают такие же задачи, что и вы.

Безос говорит: «Необходимо отслеживать действия других компаний на рынке. Очень важно не запираться в собственном мирке. Однако, целью мониторинга конкурентов должно быть не копирование, а получение пищи для вдохновения. Так вы сможете добавить в свои мероприятия что-то уникальное».

Как вам применить это для вашего бизнеса:

  • Следите за конкурентами — смотрите на их маркетинг, на то, как они продают. Покупайте продукты конкурентов, исследуйте их, находите сильные и слабые стороны.
  • Улучшайте то, что они делают. Если вы видите, что что-то работает — не стесняйтесь повторять, но не 1 в 1. Улучшайте их шаги. Не повторяйте, а улучшайте. Так вы гарантируете себе, что не отстанете от конкурентов.

Правило 2. «Провал является неотъемлемой частью попытки изобрести что-либо»

«Две эти вещи не могут идти отдельно друг от друга. Мы понимаем и верим, что лучше ошибиться, потому что рано или поздно вы окажетесь правыми».

Об этом принципе Безос говорит, когда рассказывает о создании Amazon Marketplace — интернет-магазина программного обеспечения. Этот проект очень долго был убыточным, однако Безос в него верил, постоянно улучшал и действовал, руководствуясь своим убеждением: «…для достижения успеха нужно 3 попытки — 2 провала и 1 победа».

Именно поэтому сейчас Amazon Marketplace составляет около половины продаж на Amazon сегодня.

Как вам применить это для вашего бизнеса:

  • У вас должен быть план на бизнес, виденье и цели. Однако…
  • Помните, что Безос говорил: «Ни один бизнес-план не выдерживает проверку реальностью. Реальность всегда отличается от картины, представленной в плане». Будьте готовы, что на пути реализации вам придется сталкиваться с ошибками, исправлять их и двигаться дальше.

Правило 3. Клиент — главный человек в вашем бизнесе

Безос говорит: «Раньше компании тратили 30% ресурсов на качественное обслуживание и 70% – на то, чтобы рассказать всем о своих достижениях в этой области. Сегодня мы имеем строго обратную ситуацию».

И на это у него есть очень конкретная причина:

В каждой инновации Безос следует от клиента: «Наши инновации начинаются с клиента, мы создаем что-то новое “сверху вниз”. Потребности клиента становятся главным критерием оценки начинаний Amazon».

Как вам применить это для вашего бизнеса:

  • Создавая каждый продукт, думайте о том, как создать у клиента «вау»-эффект, даже если этот продукт недорогой (особенно, если этот продукт недорогой). Это важно и для первых контактов с клиентом, и при повторных покупках, чтобы клиент оставался с вами надолго.
  • Вкладывайте в клиентский сервис столько же сил и денег, сколько вкладываете в маркетинг. После покупки клиент должен получать 10Х ценности и внимания.

Правило 4. Инновации

Прибегать к инновациям нужно всегда. Это надо делать и в хорошие времена, и в плохие.

Если, идя на работу, вы решите, что собираетесь делать только то, что знаете, вы пропустите слишком много возможностей.

Правило 5. Долгосрочная перспектива

Он также говорит, что продумывание долгосрочной перспективы и экспериментирование должны быть базовыми составляющими компании: «Вам нужна культура, которая приветствует новаторские идеи, и высшее руководство, которое их поощряет. А чтобы новаторские идеи приносили плоды, компаниям приходится выжидать по 5—7 лет, но большинство не выдерживает такой срок».

Продумывание на долгосрочную перспективу без одержимости ежеквартальными финансами — это:

  • Хорошо для покупателей, как показал пример Amazon c бесплатной доставкой товаров от $25. Нет смысла сосредоточиваться только на быстрой прибыли, если вы планируете остаться на рынке надолго.
  • Хорошо для компании, потому что вы можете быть гораздо более открытыми для инноваций, чем вы думаете, и сфокусироваться на долгосрочной перспективе.

Отказ от реализации идеи на раннем этапе из-за того, что это может навредить в ближайшей перспективе, — плохая стратегия. Некоторые вещи не окупаются сразу. Сосредоточьтесь на долгосрочной перспективе — и вы получите результаты лучше. Краткосрочные результаты — плохой показатель для долгосрочных.

«Если мы продумываем долгосрочную перспективу, мы можем достичь того, чего иначе достичь невозможно».

Знайте свою большую цель — BHAG (Big Hairy Audacious Goal, «Большая Волосатая и Наглая Цель», БИХАГ) — это невероятная, умопомрачительная и даже немного сумасшедшая цель вашего бизнеса на 20-25 лет (больше о стратегическом развитии бизнеса читайте в посте Ирины Коробской).

Правило 6. Идеи

Он ищет в каждой идее три вещи.

Во-первых, оригинальность.

Во-вторых, масштаб. «У нас, к счастью, есть очень крупные подразделения, которые мы долгое время строили, и мы не можем себе позволить размениваться на нечто, что, даже если сработает, останется маленьким».

И, наконец, коэффициент рентабельности инноваций, достойный Кремниевой долины: «Даже при существенном масштабировании идея должна давать хороший возврат на капитал».

В целом идеи, соответствующие этой тройке параметров, восходят к одной из двух моделей. Либо мы оглядываемся назад и учитываем нужды потребителей: то есть мы заметили, что некоторые люди особым образом себя ведут, так давайте предложим им соответствующий продукт. Либо забегаем вперед: мы знаем, как сделать что-то стоящее, так давайте найдем на это покупателя.

Такой настрой руководителя этого гиганта заставляет трепетать компании из десятка отраслей.

«Я придумываю идеи. Мы можем сидеть тут над идеей, или я могу заполнить эту доску 100 идеями за час, — говорит Безос. — Если я целую неделю не провожу мозговых штурмов, то начинаю ныть: «Ребят, ну давайте уже». Корпоративная Америка — ты это запиши!— либо ты сама обновляйся, либо Джефф Безос сделает это за тебя».

Правило 7. Держать четкий и ненапрягающий распорядок дня

«Я рано ложусь и рано встаю», — признался миллиардер.

При этом по утрам он предпочитает «бездельничать», уделяя время самому себе.

Самые важные встречи миллиардер назначает на 10 утра.

«Мне нравится решать наиболее трудные задачи до обеда, в том числе — проводить сложные встречи,» — рассказывает предприниматель.

Безос добавляет, что, когда он чувствует усталость, то незамедлительно завершает все дела, а после 5 вечера и вовсе не берется за важные вопросы.

«Я уже не могу сегодня думать об этом, поэтому давайте завтра снова попробуем, отвечаю я в подобных случаях,» — с улыбкой утверждает бизнесмен.

Чтобы оставаться в форме и работать максимально эффективно, самый богатый человек на планете старается всегда высыпаться.

«Я сплю по 8 часов в день, кроме случаев, когда путешествую в разных часовых поясах. Иногда это невозможно, но я пристально слежу за этим. Для меня важны 8 часов полноценного отдыха. Я лучше думаю, у меня появляется больше энергии, мое настроение становится лучше,» — отмечает Безос.

Как вам применить это для вашего бизнеса:

  • Помните, что вы — самый главный ресурс вашего бизнеса и от вашего состяния, настроения, здоровья, может во многом зависеть прибыль бизнеса, его развитие. Поэтому давайте себе время на для отдыха и восттановления.
  • Назначайте важные дела, встречи на утро. Мы в GoldCoach экспериментировали — проводили стратегические встречи после обеда и с утра. Оказалось, что встречи с утра намного продуктивнее и насыщеннее на идеи.

P. S. от Ивана Зимбицкого Главный козырь Джеффа Безоса — не в невероятном интеллекте (он не гений, как Билл Гейтс, но уже зарабатывает больше, чем Гейтс), а в мышлении.

Однако работать над мышлением, убирать токсические убеждения, навязанные обществом, и заменять их на продвигающие — это сложно.

Поэтому мне нужен был самый простой метод работы по замене токсических убеждений на продвигающие. Я перепробовал более 100 разных инструментов.

Самые быстрые результаты дали аффирмации — позитивные утверждения, которые нужно слушать всего несколько минут в день, и они постепенно заменяют собой токсические. Это буквально «перепрограммирует» мозг на успех.

Источники


  1. Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики, №6(12), 2011. В 3 частях. Часть 1. — М.: Грамота, 2011. — 232 c.

  2. Вышинский, А.Я. Марксистско-ленинское учение о суде и советская судебная система / А.Я. Вышинский. — М.: [не указано], 2015. — 177 c.

  3. Теория государства и права в вопросах и ответах:Учебно-методическое пособие. -5-е изд. исп. — Москва: ИЛ, 2015. — 725 c.
5 мудрых цитат от джеффа безоса для начинающих бизнесменов. миллиардер делится секретами успеха
Оценка 5 проголосовавших: 1